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商家月報:SBPay.me 整合金流平台優化&新推出滿檔預約狀態功能!

Tina
8 7 月, 2022
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SimplyBook.me 免費線上預約排程系統推薦

很快地又到了炎熱的夏天,疫情影響也漸漸的降低,越來越多人回歸日常,可以預想的是大批出遊人潮將陸續出現!往年的 7~9 月是許多服務業的旺季,許多商家也都開始推出夏季優惠,或增加更多夏天專屬服務,以吸引消費者上門。

在這忙碌的夏季,您更需要 SimplyBook.me 來管理預約排程,24 小時自動化接單,減少人力及時間成本,將心力專注在提供更好的服務給消費者即可!而 SimplyBook.me 也持續推出系統功能優化,現在就快來看看上個月有什麼更新吧👇🏻

SBPay.me 整合金流平台優化&串接新的第三方金流 Revolut

SimplyBook.me 推出 SBPay.me 整合金流平台後,您可以用更簡單的方式,來管理第三方金流。SBPay.me 的整合金流服務提供許多實用的功能,像是:管理付款、查看顧客消費狀態,及其他相關的金流報表等,若您有啟用訂閱制(定期定額扣款)功能,也可在 SBPay.me 直接為客戶延長或取消訂閱狀態。

若您想要線上退款給客戶,您也可以從 SBPay.me 整合金流平台的管理頁面,直接協助客戶進行退款。在登入 SBPay.me 後 → 點擊左側的 Transactions → 找到欲退款的預約單 → 點擊右側三點按鈕展開,即可快速退款給消費者!

雖然 SBPay.me 整合金流平台目前為 Beta 階段,但對 SBPay.me 整合金流服務的未來規劃我們也有初步輪廓,也將持續優化並推出新的第三方金流串接選項。

這個月我們整合了 Revolut 金流服務,Revolut 市稱金融科技界獨角獸,是創立於英國的數位銀行服務,主打年輕客群,讓您不需要再花時間跑銀行,透過手機就能處理交易及使用銀行的服務,成為許多消費者愛用的付款方式!

若您已有 Revolut 帳號,也能透過 SBPay.me 整合金流平台完成串接!在登入管理頁面後 → 點擊 Payment system config → 找到 Revolut 並展開 → 填寫 Revolut API key 即可串接成功!

新功能:滿檔預約狀態 — 吸引客戶搶先預約

除了透過行銷優惠方式吸引消費者預約外,製造出受歡迎的商家形象,也是吸引客戶預約的方式之一。透過「滿檔預約狀態」功能,您可以在預約頁面中設定僅顯示部分可預約時段,讓消費者覺得所剩名額不多,進而提昇顧客搶先預約的心態,以提升線上預約率。

如何設定滿檔預約狀態?

登入 SimplyBook.me 管理後台,展開左側列表 客製功能 → 搜尋並啟用 Make me look busy (滿檔預約狀態),即可設定您希望一天之中,您希望顯示的可預約時段數量,在設定完成後,記得點擊 儲存,我們就大功告成囉!

上方兩張圖為比較圖,右邊是已設定「滿檔預約狀態」後,消費者看到的預約畫面。您可以清楚發現:

  • 在 尚未啟用 滿檔預約狀態 功能時,系統會顯示所有可預約時段,當消費者瀏覽預約頁面時,心態上會認為還有許多名額,不需要急者預約
  • 而在 啟用 滿檔預約狀態 功能後,每日系統將按照您的設定,顯示固定的可預約時段(截圖是以顯示 2 個時段來做測試),當消費者查看預約網頁時,會任何可預約的時段即將額滿,在消費心態上將會更積極!

而在有 啟用 滿檔預約狀態功能時,系統也會自動釋出可預約名額,如:

  • 一天總共有 5 個時段可預約
  • 滿檔預約狀態設定為只顯示 2 個預約時段

在消費者完成線上預約後,系統將顯示其他可預約時段,確保在預約網頁上,永遠顯示 2 個預約時段,直到當日的 5 個預約名額額滿為止。

管理者 App 優化

管理者 App 一直是我們重點優化的服務,近期我們也新增了查看收據列表及顯示預約時間長度的功能,另外,當透過管理者 App 新增預約時,您也可以直接上傳檔案,讓您在沒有電腦設備的情況下,也能輕鬆建立預約、查看及管理客戶的預約排程!

延伸閱讀:客製功能介紹:三分鐘串接 Google 雲端,輕鬆蒐集消費者的預約資料!

更棒的是我們還新增了「只顯示可預約時段」選項,當您透過管理者 App 協助消費者建立預約時,除了可以看到每日的預約時段外,在勾選 Show only allowed time 後,管理者 App 將自動顯示目前您的預約網站中,開放的可預約時段,避免從後台預約到未/非開放時段。

服務優化&新功能 — 即將推出

SBPay.me 整合金流平台視覺化圖表

為了幫助您能夠輕鬆在分析報表中查看您的收入,在 SBPay.me 管理頁面中,我們也將新增圓餅圖分析,讓您更快速的查閱所有報表。

若您想要快速掌握哪個 服務項目 在每日、每週或 30 天內中,為您帶來最多收入,我們也將在 7 月推出 最受歡迎服務項目 報表,讓您有更多依據來快速調整經營模式,就讓我們一起期待 SBPay.me 整合金流平台的更新吧!

若您想查看更完整的 SimplyBook.me 商家月報,歡迎點擊下方連結,至我們 英文官方部落格 查看


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