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商家月報:SBPay.me 金流整合服務登場!線上收款&管理帳務更方便!

Tina
16 6 月, 2022
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SimplyBook.me 一站式預約管理平台,幫您處理繁瑣的預約排程管理工作,經營者可以省下更多的時間&人力成本,將精力用於專注提昇服務品質!透過預約排程系統接單,不僅可以 全天候 24 小時自動化管理預約,還能確保在非營業時間也不漏單,輕鬆管理預約排程

隨著台灣防疫政策走向共存,雖然確診數仍居高不下,但 SimplyBook.me 仍觀察到服務業商家,都開始朝數位轉型的方向規劃,也有許多經營者有 SimplyBook.me 聯繫諮詢預約系統的導入,以減少客戶排隊群聚,提供更安心的預約到店消費體驗!

SimplyBook.me 致力幫助商家的更有效率管理預約排程,我們也持續蒐集來自不同產業的使用者建議,近期針對線上收款,我們也推出更完善的金流整合服務 SBPay.me 🎉 接下來讓我們一起看看這次更新的內容吧!

SBPay.me 金流整合服務

商家月報:SBPay.me 金流整合服務登場!線上收款&管理帳務更方便!

我們已開發 SBPay.me 一段時間,日前已正式推出 Beta 版本,所有的 SimplyBook.me 使用者都能優先使用,若您已經有啟用「接收付款」客製功能,則系統將自動更新為 SBPay.me 整合金流服務,您也可以直接啟用升級 Pro 版本來管理線上金流!

SBPay.me 除了彙整主流的第三方金流平台,如:LINE Pay、綠界支付、藍新科技及 Payment Asia (Ali Pay) 外,若您使用 Pro 版也能更便利的管理線上收款,相關的功能有:

  • 線上退款:不需要再從第三方金流後台,即可一鍵完成退款。
  • 發送付款連結:若消費者忘記付款或是跳離付款頁面時,您可以從找到專屬付款連結,並發送給指定客戶。
  • 記錄付款資訊:當消費者線上付款時,可勾選記錄付款方式,在他們下次想要預約回訪時,無需輸入付款資訊或是掃碼付款,系統將自動完成預約收款!

透過 SBPay.me 整合金流服務,不僅無任何額外抽成,您也可以輕鬆選用不同的金流供應商!在啟用 Pro 版後,也能更便利的管理線上收款及退款,同時還能透過視覺化報表,掌握消費者付款記錄!

管理者 App 優化

有越來越多商家使用 SimplyBook.me 管理者 App 來追蹤管理預約排程,因此,我們針對 Admin App 也推出了不同的更新,如:優化預約空檔顯示方式、查看收據、備註欄位及可自訂客戶註冊表單。在隨著 SBPay.me 金流整合服務推出後,您也可以在 App 中查看交易明細及報告喔!

Medical Test 優化

Medical Test 是我們針對醫療產業推出的重點功能,在患者檢測後,系統將根據檢測結果發送通知。上個月我們也新增了「狀態描述」功能,您可以在檢測結果頁面中,增加更多相關資訊,讓患者收到更詳細的檢測內容。

在匯出報表中顯示取消原因

對於商家而言,了解消費者為什麼取消預約將有助於優化服務內容,因此我們也在預約細項報表中加入「取消原因」欄位,當您匯出報表時,可以輕鬆查看為什麼客戶取消預約,以避免未來更多取消的狀況發生。

服務優化&新功能 — 即將推出

行事曆優化

針對 SimplyBook.me 管理者頁面的行事曆顯示,我們收到了許多使用者的建議,因此我們將調整行事曆呈現方式,幫助使用者更快速掌握預約排程!目前我們的設計團隊正如火如荼的開發新的行事曆,讓我們一起期待吧!

依地區發送優惠

若您有許多不同的分店,或希望在不同的地區舉辦不同的行銷活動,則這個功能將非常適合您!您可以根據消費者的所在地篩選名單,並針對該所在地的客戶發送專屬優惠或促銷折扣,如:下個月將在高雄舉辦開幕優惠,則您可以只針對在高雄的客戶發送優惠資訊!

此功能也非常適合跨國的企業品牌使用喔!例如:發送優惠給在香港的客戶,避免將優惠資訊發送給來自世界各地的消費者,除了更有效的溝通外,還能節省行銷成本!

滿檔預約狀態

讓您的店家看起來很受歡迎,絕對是能刺激預約的行銷方式之一!透過系統您可以設定「滿檔預約」的比例,製造服務熱門的現象,讓消費者在瀏覽您的預約網頁時,覺得現在不預約就約不到了,激起消費者搶先預約,輕鬆提昇業績!

POS 系統介面更新

因應 SBPay.me 整合金流服務推出,我們需要一個功能更齊全,操作介面更直覺的 POS 系統,來幫助您更簡單的管理所有線上收款及消費者購買記錄!因此我們也持續在優化相關的功能,敬請期待!

若您想查看更完整的 SimplyBook.me 商家月報,歡迎點擊下方連結,至我們英文官方部落格查看:

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讓 SimplyBook.me 的顧問幫助您,我們提供完整的顧問諮詢,根據您的使用需求,協助您導入預約排程管理工具,有效且聰明的管理預約,將節省下來的時間,都投入在優化服務品質,為客戶提供更好的服務體驗!

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