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SimplyBook.me 台灣, 活用秘訣

服務業必備 – 免費防疫實聯制:自訂登記表單,消費者輕鬆掃碼報到,保持社交距離!

Haoyi Fan
17 5 月, 2021
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SimplyBook.me 免費線上預約排程系統推薦

2021 年 5 月,對於每個台灣人來說都日子都特別難,隨著每日疫情確診人數遲遲不降,內心的擔憂及恐懼都不是生活在這個當下的人可以想像的。然而,在雙北實施第三級警戒,且其他縣市也準備部屬準三級防疫措施,對於許多中小型服務業商家乃至企業而言,都將面臨巨大挑戰。

在解除第三級回歸到日常生活之前,我們或許還有一大段時間需要等待,但當其他經營者都已著手下個階段的安排,我們更不能讓等待時間白費,應抱持正面能量,隨時做好再出發的準備,才能讓過渡期之後,無縫接回正軌。

若您經營的服務內容提供預約制度,如:美容美髮、運動健身、密室逃脫、活動導覽或各類課程體驗,都能透過 SimplyBook.me 導入實名制度,並且啟用 QR Code 掃碼功能,輕鬆完成消費者簽到,消費者無需到店手寫紙本留下資訊,降低人與人的接觸風險!

活用 SimplyBook.me 三大基礎功能!加強防疫措施!

免費防疫實聯制:自訂登記表單,消費者輕鬆掃碼報到,保持社交距離!

減少群聚:針對指定服務及時段,設定預約上限

透過 SimplyBook.me 預約管理系統,您可以針對每個場域、員工人數,來設定消費者預約上限,避免同時段有大量消費者聚集等候,或是因應防疫提高消費者社交距離,例如:

  • 以往運動健身場地可容納 20 人,為保持社交距離,縮減為 5 人
  • 店內設有 5 台洗髮機器,配合防疫政策,開放最多 3 人同時段洗髮

像是這類因為疫情的影響,而需要縮減同時段預約人數下,在 Google 表單 無法針對「各時段、各服務」設定預約上限的情況下,透過 SimplyBook.me 直接設定預約上限,將比使用 Google 表單更好管理消費者預約排程,也更容易掌握每日預約狀況。

👉 如何設定預約服務上限:如何設定預約服務上限,避免重複預約?

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落實實名制:客製化預約表單,掌握消費者資訊

不管是以政府規範或是保障店家安全的角度來說,留下正確的消費者資訊,都是最妥當的選擇,您可以透過 SimplyBook.me 備註欄位功能,自訂消費者預約表單,如:

  • 基本資訊:姓名、聯絡電話、聯絡信箱
  • 進階資訊:同行人的聯絡資訊
  • 加入提醒:店內需全程配戴口罩、禁止飲食

同時,您可以設定當消費者再次預約時,是否需要重新填寫欄位資訊,或是由系統自動帶入過去的填寫記錄,而因 SimplyBook.me 為歐盟公司,也已通過史上最嚴格的個資法規範 GDPR 認證,也符合國際級認證標準、遵循數據安全至上原則 ISO 27001 合規,另外,您可以啟用 Google 兩步驟驗證 機制,來確保僅有通過驗證者可登入查看資料。

👉 如何使用備註欄位:客製功能介紹 — 備註欄位,讓你貼心的先理解顧客需求,提早做好準備!

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自動發送 QR Code 單據,輕鬆完成預約簽到

當消費者完成預約,並留下正確的聯絡資訊後,您可以透過 SimplyBook.me 自動發送預約報到 QR Code 簽到序號,當消費者準時到店時,僅需出示 QR Code 完成簽到,無需再由櫃檯人員一一確認預約資訊,不僅手忙腳亂,更無法有效降低接觸。

無論消費者是否到店報到,所有的報到資訊皆會連動到 SimplyBook.me 後台,方便經營者查看每日的預約報到狀態,也能輕鬆查看當日預約報到的比例,藉由數據來管理預約排程。

SimplyBook.me 提供專屬掃碼 App,若不想讓櫃檯人員查看其他預約資訊,經營者可幫櫃檯人員開通掃碼報到功能,讓櫃檯人員僅能透過 App 幫助消費者簽到,無法瀏覽完整的預約排程。

👉 如何導入 QR Code 掃碼功能:客製功能介紹:客戶到店 QR Code 簽到系統!掃碼打卡,提昇消費體驗!


當您透過 SimplyBook.me 打造專屬預約接單網站後,所有的網址都是獨立且專屬於您的,因此,您也可以將預約報到網址轉為 QR Code 置放在櫃檯,讓未預約仍前來的消費者,一樣可以透過 SimplyBook.me 留下完整的聯絡資訊,掌握每個消費者的預約到店狀態,幫助店家在嚴峻的疫情影響下,有效打理生意!

文末仍希望大家一起為台灣集氣,希望未來每個經營者在使用上述功能時,不是因為疫情所需,而是因為管理預約排程的需要使用,也希望大家都能挺過這個艱難的時刻!


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