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活用 SimplyBook.me 行銷工具,提昇業績!

Haoyi Fan
17 12 月, 2018
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SimplyBook 免費線上預約排程系統

SimplyBook.me 線上預約排程系統提供了超過 50 種的客製功能,讓服務業經營者可以根據自己的需求,彈性客製化專屬線上預約網頁,而客製功能大致又分為以下幾種:

  • 追蹤預約網頁成效
  • 擴充預約功能
  • 行銷推廣工具
  • 資料安全保障
  • 開發人員套件

本篇文章則是著重介紹 SimplyBook.me 的「行銷推廣工具」類客製功能,讓經營者在建立好預約系統後,能快速了解哪些可以啟用哪些客製功能來幫助提昇業績 🙂


優惠碼及禮物卡(Coupon & Gift Card)

第一個要推薦啟用的當然是 SimplyBook.me 最新推出的行銷機制,這個客製功能可以說是服務業經營者用來觸擊更多潛在顧客的重要行銷工具。

透過此客製功能,你可以在網路上販售禮物卡,讓你的客戶可以購買來贈送給他的親朋好友,當他們使用禮物卡後也能取得對應的折扣,而且你也能將禮物卡列印出來或是透過 Mail 的方式寄送。當然,也很許多店家使用禮物卡當做會員卡來整合線上與線下的販售,當顧客在線下儲值後,則產生一張禮物卡讓該顧客後續直接透過線上兌換的方式來預約服務,消耗儲值額度。

另外,如果你有不同的推廣媒體,如:Facebook、Line@、Instagram 或是網紅合作,你也能產生不同的優惠碼在不同的媒體曝光,這樣不但能幫助你追蹤媒體成效,也能讓你知道哪個媒體你可以投放更多的預算來做推廣。當然,你也可以自訂優惠碼的折扣額度,或是限定該優惠碼只能預約某個時間點的服務項目,讓顧客預約兌換使用。

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推廣促銷系統(Rewards and Referrals)

在經營初期,預算有限的情況下,要吸引顧客是非常有挑戰性的任務,這種時候你需要的是 SimplyBook.me 的推廣促銷系統,來幫助你快速擴散顧客量。使用的方式很簡單,你可以針對與你互動及高的顧客發送推薦序號,讓他們成為你的品牌大使,將你的服務推薦給他的親戚或是朋友們。這種口碑擴散的方式是目前主流的推廣,像是 Uber、HonestBee、AirBnB 等網路服務皆有利用這樣的方式來吸引更多顧客消費。

當顧客推薦成功後,該位顧客也會獲得獎勵,這樣的機制幫助你的顧客更積極主動的分享你的服務,促進你的推廣發展,絕對是個三贏的行銷方案!

立即預約通知

你的客人永遠不會記得他上次什麼時候消費過,做為經營者你必須更聰明的維繫顧客忠誠度,主動與顧客聯繫,提醒並鼓勵他們是時候再訪。這時候你就可以使用 SimplyBook.me 的立即預約通知功能,客製 Email 內容來提醒顧客,舉例來說:

  • 若是美髮經營業者,可以設定在顧客消費剪髮後 N 天,發送提醒通知,告知顧客該來再次修剪造型囉!

進階一點的話,你也可以搭配優惠馬來發送立即預約通知,針對該月生日的壽星,發送特定的促銷方案刺激更多業績提昇。

最新消息

你的顧客不會通靈,他永遠不會知道你現在提供了什麼優惠活動,又有什麼方案最適合他們!妥善利用 SimplyBook.me 最新消息客製功能,主動發佈活動資訊,讓顧客了解你目前經營的動態,這樣不但幫助你與顧客建立有價值的關係,更能讓你的品牌成為顧客心中的優先選擇。

作品集 & Instagram 照片分享

一圖勝千言,在你的 SimplyBook.me 預約網站中加入相關的圖片分享,或是串接 Instagram 帳號,對於新造訪的顧客都更具有預約的吸引力。SimplyBook.me 會自動同步你在 Instagram 上傳的圖片,若你已經有經營不錯的 Instagram 帳號,別忘記串連同步喔!


從哪邊啟用這些客製功能?

  • 若有使用上述介紹的客製功能需求,都可以在登入 SimplyBook.me 管理後台之後,點選左側的「客製功能」按鈕,並於客製功能列表找到並啟用喔!

SimplyBook.me 提供最完整的線上預約系統,就算沒有程式基礎,也能打造專屬預約系統,同時也提供了完整的行銷推廣機制、顧客評論系統,讓你能充分的說服目標客群消費。

別忘了,數位的世界變化非常快,別讓競爭對手搶得預約線上化的先機,立即到 SimplyBook.me 註冊,免費試用最完整的功能!同時,SimplyBook.me 提供專人顧問諮詢,若有任何操作問題,歡迎來信至 taiwan@simplybook.me 或是 私訊 SimplyBook.me 粉絲專頁,將有專人為您提供客製化的服務!

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