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生活教練 Life Coach 必備 — 導入線上預約系統,輕鬆管理諮詢服務!

Haoyi Fan
5 9 月, 2022
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SimplyBook.me 免費線上預約排程系統推薦

身為一名生活教練或是想以生活教練為職業,可能很難兼顧所有營運項目,如:回覆客戶預約、每次會議中記錄筆記或安排會議等。導入預約系統,可以幫助您簡化工作流程,讓客戶在預約網頁自由挑選可預約時段,在會議後針對該客戶需求留下備註筆記等,您再也無需花時間與客戶溝通預約排程,透過系統自動化管理,幫助節省更多時間,不僅提昇工作效率,還能找回生活掌控權!

什麼是 Life Coach 生活教練?

生活教練 Life Coach 必備 — 導入 SimplyBook.me 線上預約系統,輕鬆管理諮詢服務!
Photo by Green Chameleon on Unsplash

生活教練是具備豐富經驗的專業人士,幫助人們在生活中取得進步。生活教練的目標是幫助客戶改善他們的人際關係、職業發展和日常生活或家庭關係。每個生活教練的經驗不同,提供的方式也不同,但一般來說,生活教練會擔任一個不帶偏見的夥伴,透過定期會議,引導客戶朝目標前進,同時提供克服障礙、達成目標的策略。生活教練會幫助客戶找到他們的關鍵技能,以讓客戶實現目標並持續性優化。

為什麼生活教練一定要使用線上預約系統?

身為生活教練,必須很清楚的了解每個客戶的期望、喜好及目標。使用 SimplyBook.me 全方位預約系統,可以幫助您一站式管理預約排程並保存完整的客戶記錄。

SimplyBook.me 幫助您減少與客戶之間的溝通成本,您不用一來一回的與客戶確認課程時間,只要將輕鬆查看排程行事曆,即可快速掌握預約狀態,同時客戶也能直接在網頁中完成課程預約。

透過預約系統功能,您可以彈性設定可預約時段,如:固定的預約時間或是設定休假日來阻擋客戶預約,確保客戶在預約網頁中看到的選項,永遠是有空且不會衝突的預約排程。當客戶預約成功後,您與客戶都會收到系統自動發送的預約提醒,若您有需要也可以安裝 SimplyBook.me 管理者 App,更方便的管理預約!

更棒的是,如果您使用 Google 或 Outlook 等行事曆,也能直接串接 SimplyBook.me 的預約行事曆,以雙向同步您的公事與私事排程,以確保客戶不會預約到您的私人排程,而當您有預約時,也會自動在私人行事曆顯示相關記錄,提醒您保留該時段給客戶。

使用線上預約系統的優勢

生活教練 Life Coach 必備 — 導入 SimplyBook.me 線上預約系統,輕鬆管理諮詢服務!

導入線上預約系統,可以幫助您快速管理課程/會議的預約排程,並發送自動化提醒給客戶。而 SimplyBook.me 也提供 簡單易用 的模組化預約功能,系統友善且容易上手,只需要 10 分鐘即可完成初步設定,您也能透過系統報表,隨時追蹤最新的預約狀態。如果您或客戶想要隨時變更課程/會議時間,也能直接透過系統來編輯,讓客戶可以快速找到下一個可預約時段,並直接在網頁中完成線上預約,直覺又有效率!

  • 清楚明瞭的預約時間表 → 快速找到可預約時間
  • 全自動化的預約提醒通知 → 無需人工發信或致電,全部交給系統處理
  • 可匯出的客戶預約報表 → 輕鬆做好客戶關係管理

除了基礎的預約功能外,SimplyBook.me 也提供 60 種以上的客製功能,讓您可以根據需求彈性啟用,以下我們也將介紹幾個適合生活教練 Life Coach 的預約功能,讓您獲得更多系統設定的靈感。

線上預約功能推薦 — 生活教練 Life Coach

生活教練 Life Coach 必備 — 導入 SimplyBook.me 線上預約系統,輕鬆管理諮詢服務!

自訂預約表單

每個客戶需求都是獨一無二的,透過 備註欄位 客製功能,您可以自訂不同的問題,引導客戶在線上預約時,填寫相關的預約資訊,如:性別、年齡、婚姻狀況或請他們簡述短/中/長期想完成的目標是什麼等,幫助您在諮詢開始前,預先了解客戶的輪廓以提早做好準備!

線上收款

無論您提供的是線上還是實體諮詢服務,預先收到款項(訂金或全額)絕對是更有保障的,讓您不用擔心預約未到的狀況發生,也能提昇預約出席率。而 SimplyBook.me 也有整合多種主流的金流服務,如:LINE Pay、綠界、藍信等,若您是香港客戶也能選用 Payment Asia 來進行線上收款。

備註:在串接金流的情況下,SimplyBook.me 不會 額外收取任何手續費。

客戶重新排程

每筆客戶預約資料都非常重要,但如果客戶因為其他因素不得不更改預約行程,此時若您可以提供客戶修改排程的機會,將會比客戶直接取消預約來的更好,畢竟客戶取消預約等於少了收入,但讓他們可以調整預約時間,對您而言也不會造成直接損失,不僅可以留下客戶繼續預約你的服務,也帶給他們便利的預約體驗。

透過重新預約排程功能,您可以設定客戶在指定的時間前,無法重新安排預約,也能間接保障您的權益。另外,當客戶於預約網頁調整預約,或是您透過預約後台更改排程,您與客戶都會收到系統自動發送的提醒通知,確保主顧雙方都能掌握即時的預約動態。

課程 / 會議緩衝時間

如果您需要更有餘裕的管理客戶預約,則您可以透過緩衝時間功能,在每次客戶會議後,保留固定的時間,確保在會議與會議中間,有充分的時間可以休息及準備下次會議,也避免在兩個會議時間相連時,一旦發生會議延誤的情況下,間接影響下個會議的時間。

此功能非常簡單設定,您只需要考慮需要的會議空檔時間,如:設定 30 分鐘緩衝時間,當客戶預約 15:00~16:00 的會議時段時,下個能被預約的時間為 16:30 而非 16:00 的時間,確保您在 16:00~16:30 之間有時間休息,也讓您有空檔可以為下個會議做好準備。

視訊會議整合

在一般情況下,當客戶預約課程後,您可能需要手動發送視訊連結給客戶,這種管理流程不僅非常瑣碎,也很耗費人力。透過 SimplyBook.me 的整合,您可以串接 Google Meet 線上會議軟體,當客戶預約完成後,您與客戶都會收到 包含 Google Meet 會議連結 的邀請信,您們只需要在會議開始前點擊連結加入線上會議室即可!

備註:SimplyBook.me 也有提供 Microsoft Teams 視訊會議 整合,若您習慣使用 Zoom 來建立視訊會議,也可以參考 此篇文章 的操作教學。


除了上述的整合功能外,SimplyBook.me 也提供完整的預約報表,如:交易記錄、預約明細等,您也可以從系統中查看熱門 / 冷門的預約項目,以改善所提供的服務內容,持續提供受到客戶支持的課程。

如果您是生活教練 Life Coach,提供客戶不同的專業諮詢服務,以幫助他們達成目標,那您更需要有更多時間專注於提昇服務品質,而透過預約系統管理會議排程,可以幫助您自動化處理瑣碎的工作事項。

找回時間掌控權!現在起,導入 SimplyBook.me 一站式預約系統,讓您輕鬆掌握客戶預約資訊,您只需要在預約時間前,加入線上會議時即可!

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仍透過紙本管理訂單?數位轉型就是現在!

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SimplyBook.me 每月累積處理過百萬的預約訂單,在台灣也幫助來自不同產業的品牌,客製化打造 符合品牌需求的專屬預約網站,自 2022 年開始,我們也提供專屬線上支援及方案補助專案,歡迎有需求的服務業商家,免費註冊 SimplyBook.me 或預約我們的 專人線上諮詢

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