Live-Hilfe auf 17 Stunden erweitert

Um unser Service-Level für unsere Kunden noch zu erhöhen, bieten wir jetzt an Werktagen für ganze 17 Stunden unsere Live-Hilfe an

Um unser Service-Level für unsere Kunden noch zu erhöhen, bieten wir jetzt an Werktagen für ganze 17 Stunden unsere Live-Hilfe an. An Wochenenden bearbeiten wir Tickets mit geringerer Geschwindigkeit, aber Sie können mit einer Antwort innerhalb von 1-12 Stunden rechnen.

Unsere Servicezeiten richten sich nach den regulären Öffnungszeiten der USA; beginnend am frühen Morgen und dann durchgehend bis in die Abendstunden. Für alle Nutzer an der Westküste empfehlen wir die Live-Hilfe bis zum späten Nachmittag (16 Uhr) zu kontaktieren. Auch wenn niemand über die Live-Hilfe direkt erreichbar ist, können Sie trotzdem Ihre Frage zum Terminbuchungssystem übermitteln. Sie erhalten in der Regel innerhalb weniger Stunden eine Antwort.