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各行各業都需要的線上預約系統 — 美髮沙龍篇

Haoyi Fan
26 3 月, 2018
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SimplyBook 免費線上預約排程系統

為 SimplyBook.me 真的適合非常多的產業,所以未來會針對不同的產業提出建議以及適合該產業的功能,來幫助您簡化工作流程,甚至提昇業績。當然,這些都絕對不是隨口說說,就繼續看以下的文章內容來深入了解吧!

做為一個髮型設計師,你真的不用再為了業績或是找新客源而苦惱,當務之急是要解決「預約」這件小事,而 SimplyBook.me 除了幫你簡化預約流程,更能幫你建立行銷正循環,讓你的顧客永遠是你的,而別人的顧客也有可能被你吸引!在提到簡化預約前,先講幾個在台灣預約髮型相關服務的 SOP 吧:

  • 沒固定的設計師:通常會 Google 美髮沙龍 / 設計師的相關評價或是推薦,接著透過電話預約
  • 有固定的設計師:會被加入一個 LINE 的群組 / 加髮型師本人 LINE 帳號,然後想預約的時候發訊息預約

看完上述幾點之後,你有沒有自覺到現在提供的預約方式有多困擾?客人沒有辦法在想預約前先確認你可以預約的空檔,熟客還要加入一個莫名的 LINE 群組,或是加設計師的 LINE 橋預約時間,我曾經看過朋友分享給我的截圖,一個髮型設計師開了一個 LINE 群,裡面有 2xx 多人,然後人數逐漸下降中,而客群流失是你想要遇到的情況嗎?透過 LINE 你又怎能更簡單的管理客戶呢?

SimplyBook 免費線上預約排程系統

不要擔心!使用 SimplyBook.me 以上這些問題都不會再發生!

你可以透過 SimplyBook.me 輕鬆建立一個專屬的預約系統,從今以後只要在你個人經營的社群平台(粉絲團/Instagram/Google Maps)放上預約連結,客人點擊連結之後,一秒就能找到可預約的空檔。而當所有的預約線上化之後,你也不用再花時間手動管理預約,讓你能更專注經營你的美髮事業啊!

除了以上提到的好處之外,針對美髮設計師的行業,SimplyBook.me 也提供了幾個不錯的客製功能,幫助你維繫顧客關係,建立良好的行銷管道:

  • 推廣促銷系統:你可以設定折扣碼,並指定者扣碼只能給 老主顧/新客人 來使用,而且也能同時設定使用優惠折客的期限。這個行銷機制能讓你透過優惠,來累積更多的客人,進而擴大你的客戶群
  • 自動提醒功能:你可以設定固定的週期來提醒客人再次預約你的服務,例如:針對剪髮後 30 天的客人,發送自動提醒,並加入「折扣碼」的資訊,讓客人覺得這次的預約有賺到之外,你也能繼續與他保持一貫的主顧關係
  • 加購商品:當面的推銷總是讓人尷尬,但 SimplyBook.me 允許你在客人預約之後,讓他們選擇是否要加購商品,如:客人預約了剪髮,你可以提醒他們來加購「髮蠟」,進而提昇你的收入
  • 作品集 / 加入 Instagram 照片:每個髮型設計師都擁有專屬的作品集,SimplyBook.me 讓你可以在預約網頁中展示你的作品成果,而如果你平常的照片都放在 Instagram,也可透過客製功能,將您的 Instagram 上傳照片同步至預約網頁中,讓您的潛在顧客能查看相關作品

以上是關於美容美髮這個行業中,你可以透過 SimplyBook.me 提供的各種強大功能,來幫助你管理預約及更體貼你的顧客,當然,其他行業當然也適用,後續也會有不同產業的推薦內容,如果你對你的產業有興趣,歡迎留言告知,我們會主動與您聯繫,並提供您使用上的建議及教學喔!

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