SimplyBook.me 提供了豐富的客製功能，讓商家能更有彈性的打造專屬預約網站，當然，在選用客製功能時，您可能會遇到一些困難，接下來的日子裡，我們也會開始介紹每個客製功能的用途及特色。

不同於其他提供預約的服務，SimplyBook.me 理解到各行各業的需求，甚至是國家的文化有很大的差異，因此也不斷推出並精進客製功能。而其他的預約服務在設定上，通常只會有「顧客只能為自己預約」的選項，無法讓「顧客一次幫親朋好友預約」的功能，這樣對提供導覽或是課程的行業來說非常痛苦，你總不能讓顧客重複預約 30 次，就為了幫 30 個人預約您的服務吧？

若您的服務平常就有開放團體預約，如：

• 多人線上/線下課程
• 知名景點參觀：101 觀景台
• 博物館 / 美術館導覽

都非常推薦啟用「團體預約」客製功能，讓您的顧客在線上預約時，就能夠一次選好相關人數來進行預約。如果您的服務需要顧客線上付款，SimplyBook.me 也會在您的預約付款畫面，直接顯示總額讓您的顧客一次付清。

團體預約客製功能的操作步驟及優點

一樣是登入到 SimplyBook.me 後台，選擇左側欄位的客製功能，找到團體預約後，選擇啟用。

在啟用團體預約客製功能之後，您可以先設定提醒通知的範本，讓顧客在預約您的服務之後，能透過 SMS 簡訊或是電子郵件來收到關於本次預約的確認資訊以及具體的明細。

貼心提醒：所有的範本您都可以客製化修改文案，建議您嘗試修改範本，讓您的顧客在預約後收到通知，能更有品牌一致性。

在客製化相關文案之後，點擊左側欄位的管理 ->供應者，會出現如上圖顯示的服務供應者（員工）列表，挑選有開放團體預約的供應者（可以是您的導覽員），並在服務供應者詳細資訊的欄位中，找到供應者可同時服務幾位顧客的選項，來輸入團體預約人數的上限，舉例來說：若您提供的導覽服務同個時段僅開放 60 人，則可以在該欄位輸入 60 即可。

如果您提供的是知名景點預約觀看，邏輯上是沒有任何服務供應者沒錯，因此您要確認在服務供應者列表中，其中有一個供應者有被顯示於預約網頁列表中（如橘色框內的眼睛有開啟，而紅框內的眼睛則被關閉），即可針對該名橘框內的員工，設定供應者可同時服務幾位顧客的選項，並輸入團體預約人數的上限。

小提醒：上方圖中的眼睛代表者該位服務供應者是否有顯示於預約網頁中，若有多位服務供應者眼睛有開啟，則在預約網頁中，會出現多位服務供應者的選項讓顧客來指定挑選，但若您的預約網頁只有一位服務供應者，則顧客在線上預約時，不會出現服務供應者的選項。

在設定完成後，到您的預約網頁，就能看到您提供的服務項目選項，在預約之前都可以讓顧客選擇想要預約的人數，來讓顧客可以一次幫親朋好友進行線上預約，簡化顧客預約流程，這樣也能讓您提供的服務獲得更多的預約組數囉！

SimplyBook.me 提供最完整的線上預約系統，讓您在不會寫程式的情況下，也能打造專屬預約系統。然而，數位的世界變化非常快，別讓競爭對手搶得預約線上化的先機，立即到 SimplyBook.me 註冊，免費試用最完整的功能。若有任何操作問題，歡迎來信至 taiwan@simplybook.me 或是私訊 SimplyBook.me 粉絲專頁，將有專人為您提供客製化的服務！