從今年三月開始，SimplyBook.me 台灣團隊開始進行客戶關係維繫，透過最基本的方式與顧客取得聯繫，並進一步了解使用上的問題。我們相信一個人有疑問，大家都會有疑問，因此建立常見問題專欄，來解答並幫助有需要的使用者。

使用 SimplyBook.me 除了能彈性調整排程，並利用客製功能來打造專屬預約網頁之外，也能針對經營者的需求，來設定最早及最晚的預約時間，舉例來說：

• 最早預約時間：您可以設定開放顧客在服務即將到的一小時之前才能預約，或是開放六個月之前就能預約服務
• 最晚預約時間：或是設定服務時間之前的多少時間內，顧客可以預約，像是服務時間即將來臨的兩天是最晚預約時間

透過上述的設定，可以幫助您在管理排程時，更容易掌握顧客所預約的時間，進而預先準備所需的事項。

如何在 SimplyBook.me 設定最早及最晚的預約時間？

登入 SimplyBook.me 管理者後台，點擊左側列表的設定 → 找到一般設定內的「設定」。

在「活動」區塊，您可以根據需求來設定最晚及最早需在服務開始前預約。

所有的設定都是端看您的服務需求，例如：

• 空間 / 顧問 / 課程等：需要較長時間的準備，因此可以設定顧客最晚能在服務前三天預約，最早則是一週
• 若是髮型 / 美甲設計及按摩：這種稍即時類型的服務，也能將最晚預約時間設定為 15 分鐘來增加顧客預約的彈性