客製功能介紹  -  整合設備資源，聰明管理有限的資源，發揮經營效益！

SimplyBook.me 提供了豐富的客製功能，讓商家能更有彈性的打造專屬預約網站，當然，在選用客製功能時，您可能會遇到一些困難，接下來的日子裡，我們也會開始介紹每個客製功能的用途及特色。

許多商家在提供服務時，除了工作人員的分配外，往往需要與店家的特定資源整合，如：設備或場地空間等。為了有效整合員工及有限資源的，SimplyBook.me 全新推出整合設備資源功能，避免遇到客戶預約後，沒有設備使用的狀況。針對新功能，以下分別以幾個不同的產業為案例分享 :

• 美髮業者 : 您有十位設計師，但燙髮設備只有 3 台，因設備有限，同時段預約燙髮人數只能為 3 人

• 心靈諮商 : 您有十位諮商師，但 1 V 1 諮詢的教室只有五間，在同時段的預約安排下，最多能預約諮商的患者只能為 5 位

• 場地租借 : 您有十間會議室，但投影設備只有七套，因此同時段，最多只能接受 7 組需要投影設備的客戶

透過資源分配，與員工排程的同步，SimplyBook.me 將自動釋出可被預約的空檔，而客戶只需要簡單的網頁中查找時間完成預約，店家也無須擔心當客戶預約後，設備資源不齊全的狀況發生。

如何開始使用整合設備資源客製功能 ?

首先，在 SimplyBook.me 後台，點擊客製功能列表，在客製功能列表中搜尋整合設備資源並啟用，啟用後會看到停用及設定兩個選項。

點擊「設定」後會進入上圖畫面，接著點擊 + 號即可開始創建新的設備資源，您可以根據店內擁有的設備資源來做命名新增。

點擊 + 號後，便會跳出如上圖的設定欄位 ( 目前是英文的介面，未來會中文化 )，設定的欄位依序是 :

• Name of resource type : 此處設定的即是您設備的分類名稱，例如燙髮設備、會議空間等
• How many resources required for a Group : 此設定指當顧客預約服務時，需要使用到多少的設備資源，一共有兩種形式 :

Same as number as client : 使用的數量與顧客預約數量相同，例如顧客預約三筆，則使用三個。

Only one : 表示無論顧客一次預約多少筆，都只需使用一個設備資源。

• Qty of resources : 表示該設備資源的擁有數量
• Connected services : 表示需使用到該設備資源的服務有哪些

在 Connected services 的設定中，您可以任意勾選需使用到該設備資源的服務項目，並指名每次預約時所需要的數量。

例如租借小型會議室時，附贈一套投影設備，而租借大型會議室時，則附贈兩套。或是美容業者預約燙髮時，需要使用一台燙髮機。

假設在建立資源設備群組時，若建立 3 個項目，在完成設定後，您還可以回到設定好的設備資源列表（上圖畫面左側），分別替每一項設備資源命名，方便您進一步管理，如：諮商室 301、諮商室201 等。

而在客戶的欲約過程中，是不需要去選擇整合設備資源的，系統會自動分配資源，當客戶預約完成後，您也可以在客戶預約單據中，查看到系統所分配給該筆預約的設備資源，如此一來您便能提早為顧客準備所需的設備。

以上就是本次的分享，SimplyBook.me 提供最完整的線上預約系統，就算沒有程式基礎，也能打造專屬預約系統 ＆LINE 預約收單機器人，同時也提供了完整的行銷推廣機制、顧客評論系統，讓你能充分的說服目標客群消費，提昇業績！

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