比 Facebook 粉絲專頁更全面，用 SimplyBook.me 線上接單，經營數位資產！

為了要提供優質的服務，並減少內部管理人力的開銷，您是否開始嘗試許多不一樣的預約管理方法？為降低不必要的人力消耗，不能再只靠傳統的電話或是紙本登記，選擇更輕鬆的方式管理預約排程，讓 Simplybook.me 助你一臂之力，超越競爭對手，就從改變經營管理模式開始！

有越來越多產業透過導入預約系統，來管理線上預約排程，並節省人力溝通成本，隨著時間越長，整合預約系統帶來的成效遠比使用人力管理預約更顯著，且更能幫助經營者持續累積顧客名單，不要輸在起跑點，若您還在躊躇不前，以下 3 點是我們接觸眾多產業後，得到的結論，幫助您了解預約系統的重要性：

• 透過系統自動化排程，24 小時線上接單，不漏掉任何一筆重要預約
• 彈性設定工作日，休息＆放假時間也不用處理電話預約，全自動管理
• 系統將在正確時間，自動發送預約提醒通知，減少人力溝通成本

當然，市面上也有非常多的工具能幫助店家接單，從最簡單的 Google 表單或是 Facebook 粉絲專頁，因此我們也為您實測了 Facebook 預約功能，幫助您進一步了解系統操作，找到最適合您的線上預約排程工具！

Facebook 預約 — 精簡的收單工具，適合剛開業的經營者

Facebook 粉絲專頁的預約功能比較偏向一般的收單工具，整體來說操作簡單，不需要太多複雜的學習，功能主要包含：

• 服務項目設定：可依照公司的服務內容進行設定
• 時間行程排定：排定公休日及可預約時段，讓客戶自行挑選時間
• 同步預約排程至 Google 行事曆：當客戶預約完成後，自動於 Google 行事曆顯示排程
• 預約提醒：在客戶預約的前一天，透過 Messenger 傳送預約提醒，或提醒客戶再次預約消費

對經營者來說，可以想像 Facebook 預約比較偏向是入門款的預約工具，初期可能不需要太多功能，但當您經營一段時間後，您可能就會慢慢發現，Facebook 預約的整合度及擴充彈性更低，如：無法匯出顧客預約資料、整合行銷工具等。

也因為 Facebook 預約只提供簡單的收單功能，當店家持續成長，經營業績持續提昇後，單純的收單功能其實已經不符合您的需求，若是妥協只會造成更多人力耗損，這時候的您，更需要適時的前進，導入更全面的預約排程工具，幫助您有效改善經營成效，提昇業績！

建立蒐集流量＆名單的數位門面

除了預約功能的整合程度外，對於經營者來說，流量的管理更為重要，我們都知道 Facebook、Instagram、Google 我的商家或是 LINE 官方帳號 等平台，都只是做為吸引流量的媒介，而非主力平台，在數位時代中，每個經營者都需要有效的管理「流量」，舉例來說：

• 以經營者投放廣告為例子，很難想像花了大筆廣告預算，但卻把潛在消費者引導到 Facebook 粉絲專頁來完成線上預約吧？

這樣的做法不僅無法累積流量外，更是花大錢幫 Facebook 做流量，是個非常不明智的廣告策略。因此，從流量角度為切入，應該是把 Facebook 粉絲專頁當作是其中一個流量來源，並引導客戶到「正確的地方」完成線上預約，充分利用流量彙整的優勢，管理並分析每個媒介的優缺點，進而優化行銷策略。

關於流量追蹤，Simplybook.me 提供 Google 分析及 Facebook 像素串連，幫助您更了解預約網站的成效：

• 客製功能介紹 - Google 分析串接，讓你進一步了解預約網頁的數據狀況
• 活用秘訣：將 SimplyBook.me 串接 Facebook 像素，追蹤成功預約組數！

而好的接單排程管理工具，其名單的可匯入＆匯出性就更為重要，正所謂每筆客戶預約資料都是店家的資產，若只能線上接單，但無法匯出管理，就白白浪費的資料蒐集的意義，也無法持續與消費者保持互動，並透過再行銷的方式深度推廣，對於經營者來說，更是只有其害無其利！

• 2020 數位經營：累積客戶名單的重要性！

SimplyBook.me — 預約排程系統首選，不論經營規模大小，適合各類產業選用！

上述稍微分享了 Facebook 預約的基本功能，並介紹了數位門面的重要性，現在也為大家簡介 Simplybook.me 線上預約系統提供的多種進階功能，可以補足 Facebook 預約中較陽春的功能，解決您在更多管理預約上的困擾：

• 設定預約上限：限制每個時段可同時預約的上限，不用擔心時段額滿了還持續開放預約，同時，也不用逐筆通知消費者此時段已額滿。
• 設定服務者供應者：您可設定此服務項目由哪些員工負責，也可讓消費者指定員工。針對員工排程可獨立設定，如：特休日等，避免發生衝突預約。
• 線上收單＋金流整合：讓消費者在線上預約時，直接完成付款，提昇預約到店率！ Simplybook.me 整合綠界、藍新、Tappay、LINE Pay … 等主要的金流廠商，3 分鐘即可完成金留串接設定。

除了以上 3 大重點外，SimplyBook.me 也提供其他實用的預約管理功能，如：自動化發送預約提醒、行銷平台整合、LINE 預約機器人 等，幫助您更專注的提升服務品質，無需花時間管理瑣碎的預約排程，從今天起，自動化管理預約，24 小時線上接單，讓 SimplyBook.me 幫您贏在起跑點更贏在終點！

若您還不確定 SimplyBook.me 是否適合您的產業，我們也提供 14 天免費體驗，透過更完整的系統操作，讓您更全面的了解系統所帶給您的便利性，同時也提供即時顧問支援，幫助您導入線上預約系統。

用線上預約網站 串連 Facebook 和 Instagram 主流平台！

• SimplyBook.me 幫你串連社群，讓你一站式管理預約資訊！

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