SimplyBook.me 活用秘訣：透過員工篩選器，在預約網站加入不指定員工選項！

Simplybook.me 一直都是許多美業的愛用預約平台，讓忙碌又想數位化的店家，在無需程式基礎，且不用準備大筆預算的情況下，就能輕鬆打造線上預約網站，並透過系統化管理，簡化營運負擔，幫助店家更專注在提供更好的服務品質。透過 Simplybook.me 簡單功能設定，一個下午就能快速完成品牌架站，導入 24 小時自動化接單流程，不再擔心漏掉任何一個重要客戶！

深耕預約軟體領域多年，Simplybook.me 了解每個產業、店家的功能需求，在預約網站中，除了能設定服務項目外，也能讓商家設定並開放消費者指定想預約的員工，以美髮業為例：

• 當客戶想預約剪髮時，若客戶有習慣已久的設計師，一定會希望可以直接指定該設計師，而不是還需要特別打電話或私訊確認設計師可預約時段。

為了幫店家節省更多的管理時間，同時也加速客戶預約流程，Simplybook.me 讓您快速設定設計師排程，另外，您還可以加入設計師簡介、照片等資訊，讓客戶更快找到指定設計師。

• 在線上預約網頁新增服務供應者篇

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當然，SimplyBook.me 也理解，不是所有類型的客戶都能根據需求指定設計師，有些客戶甚至是第一次造訪，根本不了解每個設計師的特色，這時候，就能選用「員工篩選器」功能，提供更多預約選項，其好處有：

• 降低客人選擇障礙：針對初次來店的客戶，不知道哪個設計師更適合自己，只要透過員工篩選器，系統就會自動篩選該預約時段有空的設計師，並且自動安排預約排程。
• 客戶可以隨時預約設計師，立馬享受服務：透過員工篩選器的設定，消費者可以直接挑選可預約時段，讓系統自動安排設計師，而不用屈就指定設計師的時段，間接導致漏單。
• 隱藏供應者，交由店家自行安排供應者：因為每個店家的經營模式不同，有許多店家的設計師，其實並非提供固定的服務時間，所以店家不希望讓客戶自行指定供應者，這時您只要設定隱藏員工篩選器內的其他執行者，即可在預約網站中，關閉顯示設計師讓供應者列表。

員工篩選器，解決人工分配人力的困擾

登入 SimplyBook.me 後台，展開左側列表 點擊 客製功能 → 搜尋 員工篩選器 → 啟用員工篩選器。

啟用員工篩選器後，您會看到右側的設定細項，使用員工篩選前，要請您注意以下事項：

1. 建議將預約時間表設定為「現代」時間表，這樣可以避免時間表上顯示兩名供應者合在一起所組成的預約空檔。
2. 請避免為不指定選項客製預約排程

以上兩個注意事項都確認後，即可設定下面的員工篩選器細項：

• 標題：您顯示於預約網站的供應者名稱，如：不指定設計師，讓客戶知道此功能就是由系統自動為客戶選擇並安排員工。
• 描述：若您擔心客戶不了解「不指定設計師」的意思，或是不指定設計師的價位不同，您也可以透過撰寫更多描述，特別說明選擇此員工，將由系統自動為您安排。
• 圖片：製作精美顯示視覺，讓整體預約網頁顯示風格一致。

以上設定完成後，您就可以選擇是否要開啟以下功能：

• 在預約介面上隱藏其他執行者：您可以直接隱藏供應者列表，不讓消費者挑選，所有的員工排程，將全部交由您自行幫客戶安排。
• 隨意單位選擇：與上述不同的是，此功能將交由系統全權負責安排，系統將會自動找到有空檔的員工，並完成預約排程。

在確認所有的細節都正確後，接著按下儲存即可順利完成員工篩選器的設定囉！

若您尚未開啟「在預約介面上隱藏其他執行者」，系統就會自動跑出您設定的員工篩選器選項，當客戶在預約時，除了一般設計師外，在不熟悉您的服務時，也能直接選擇「不指定」來完成線上預約。

當然若您開啟「在預約介面上隱藏其他執行者」，您所有的供應者包括員工篩選器的選項都不會顯示在預約網站中，當客戶挑選好服務項目後，將由系統自動根據預約排程，為客戶安排預約，若您額外啟用「任意單位選擇」功能，也能讓系統更公平的批次安排預約排程。

若您只是不想讓客戶選擇供應者，並且希望透過自己來安排預約排程，當然也能在後台直接設定，只是要記得在員工篩選器設定中，開啟「在預約介面上隱藏其他執行者」選項，這樣一來，當客戶線上預約時，系統將會自動跳過「挑選員工」的流程喔！

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