SimplyBook.me 一站式預約管理平台，幫您處理繁瑣的預約排程管理工作，經營者可以省下更多的時間＆人力成本，將精力用於專注提昇服務品質！透過預約排程系統接單，不僅可以 全天候 24 小時自動化管理預約，還能確保在非營業時間也不漏單，輕鬆管理預約排程！2021 年跟著我們一起邁向數位化！

夏天再見！終於要進入秋天了！在台灣，這個夏天對於經營者而言可謂一大挑戰，眼看疫情逐漸好轉，大家也得趕緊的超前佈署，應對接下來的任何變化！往年的暑假，對於 SimplyBook.me 而言是一個系統優化的期間，跟我們一起從春天開始回顧，這幾個月以來我們所做的更新吧！

春天 — 四月至六月

四月：因全世界都受到了新冠疫情的影響，SimplyBook.me 為了讓醫院及診所能更便利的協助病患快篩，開發推出了 Medical test 功能，透過 Email 或簡訊發送快篩結果給病患，讓您不需要花費額外人力一筆筆的發送檢測通知。當然，除了使用在 COVID-19 快篩外，您也可利用於其他醫療檢測上，讓您即時提供病患最新檢測資訊。

• SimplyBook.me 商家月報：每月給您不一樣的新功能，豐富您的預約網站！

五月：在這個月份我們進行了功能上的優化，像是：備註欄位新增 Custom HTML 類型，讓您可以在確認預約頁面上，提供複選選項，或是插入文字或圖片說明，引導消費者在預約前，更確認服務的相關規範。

除了功能優化外，SimplyBook.me 還推出了新功能 Custom Email，讓經營者可以彈性設計電子郵件通知範本，寄送給消費者包含品牌形象的郵件提醒！

• SimplyBook.me 商家月報：新功能 — 打造符合品牌風格的電子郵件範本！

六月：SimplyBook.me 正式對外宣布收購 Harmonizely 預約工具，並將重新品牌再造將其更名為 SimplyMeet.me 預計在今年 9 月推出，請大家敬請期待！除此之外，我們也針對了線上 POS 系統及會員資格功能進行優化，讓您能更方便的管理預約！

• SimplyBook.me 商家月報：優化會員資格管理及線上 POS 系統！

暑假 — 七月至八月

七月：在夏天的開始，我們就馬上發布最新功能 Google Meet 整合，讓因為疫情嚴峻，而無法到店的消費者，可選擇使用遠端視訊的方式，線上上課或是服務諮詢！當消費者預約完成後，系統將直接發送包含 Google Meet 會議連結的通知，客戶僅需點擊連結，即可加入線上課程或諮詢，幫助您減少疫情帶來的業務衝擊。

此外，我們也針對了搜尋結果顯示、Custom Email 功能及品牌 App 進行優化，讓消費者更容易在網路上找到您的品牌資訊，同時也能透過品牌 App 快速完成線上預約！

• Simplybook.me 商家月報：Google Meet 線上會議及 Facebook 網域驗證正式上線！

八月：上個月最主要的更新就是系統後台的優化了！您一定有發現管理後台介面有些許不同！我們蒐集了許多客戶的建議，針對後台介面調整，讓您可以更直覺的找到設定項目，以下我們將分享本次的更新資訊！

您可從右上角 My Booking channels 查看到您設定完成的線上預約網站及串接的設定，像是我的預約網站、Facebook、Google Business、POS 系統，不需要到客製功能頁面，即可快速查看相關設定。

展開左側列表的管理，您可查看到有開啟的客製功能設定，無需從客製列表中一一挑選查看，就能直接在管理的列表上點擊 → 編輯客製功能設定。

從左側列表的報告內，您可查看到各式的報表，像是預約細項、付款交易，若您有開啟優惠券或是會員資格功能，也能從報告中查看相關報表記錄喔！

從設定內，您可以調整公司基本資訊，及公司營業時間、供應者及服務行程，也包含了網頁的設計，如：Design settings 設計模板，或是客製化 CSS 程式碼 … 等。

若對於功能上有任何問題，您也可以透過左側的 Help 找到客服，或是查看功能教學，快速解決您對於系統上的疑問！

九月新功能推出 — Waiting list 候補排隊

期待已久的線上排隊功能終於要上線了，當您的服務預約額滿後，其他有興趣的消費者可以以候補的方式預約候補名額，若已預約客戶取消時，將自動發送候補提醒，優化經營管理的時間排程！後續我們也會針對候補排隊功能，撰寫教學文章，幫助您了解更完整的設定步驟。

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2021 已過半，仍透過紙本管理預約？

讓 SimplyBook.me 的顧問幫助您，我們提供完整的顧問諮詢，根據您的使用需求，協助您導入預約排程管理工具，有效且聰明的管理預約，將節省下來的時間，都投入在優化服務品質，為客戶提供更好的服務體驗！

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