SimplyBook.me 一站式預約管理平台，幫您處理繁瑣的預約排程管理工作，經營者可以省下更多的時間＆人力成本，將精力用於專注提昇服務品質！透過預約排程系統接單，不僅可以 全天候 24 小時自動化管理預約，還能確保在非營業時間也不漏單，輕鬆管理預約排程！2021 年跟著我們一起邁向數位化！

2021 也進入尾聲，驚訝時間匆匆流逝之餘，也一起來看看每月更新吧！SimplyBook.me 以持續創新及優化系統為原則，每個月都有大大小小的調整，也會不定期推出新的預約功能，來幫助企業、商品品牌改善預約管理問題，提昇業績！一起來看看我們 9 月份的更新吧 👇🏻

新功能上線 — Waiting list 候補排隊

您是否常常遇到客戶臨時取消預約，只能眼錚錚的看的熱門時段閒置，卻無法即時找到其他消費者候補呢？

用候補排隊功能，在名額釋出時，讓系統自動通知消費者預約

只要當天預約時段額滿，即會自動進入候補排隊機制，可引導消費者用候補的方式，等待當日名額釋出，若原先預約的消費者取消預約 / 重新預約其他時段時，系統將會自動發送候補通知給「所有在候補名單的客戶」，引導消費者自動回到網頁完成預約！

此功能不但幫助商家節省人力成本、減少業績損失外，也能額外蒐集更多的潛在客戶名單，當沒有其他預約名額釋出時，也能主動與客戶聯繫，引導並安排他們預約其他時段。

• Waiting list 候補排隊，自動釋出預約名額，引導消費者完成候補預訂！

功能優化＆修復

• 預約細項匯出：此次修復了備註欄位的匯出的顯示方式，且新增了 Ticket 功能的 QR Code 簽到時段，讓您匯出預約報表時，可以更清楚查看完整預約明細。
• 管理介面顯示：更新了管理介面的「本週營收」報表，系統將根據付款方式、收據、預約狀態及折扣碼來顯示。此外，「熱門服務」的顯示數量的圖表也已修復。

十月份即將推出

Google Drive 上傳功能

雖然 SimplyBook.me 提供備註欄位功能，讓您可以按照需求，自訂預約表單，但也有許多商家提到，需要讓消費者在預約時，可以「上傳相關文件」，如：身分識別文件、學生繳交作業或相關證照等。我們將串接 Google Drive 功能，幫助您蒐集更完整的預約資訊，且為了保障資料安全性，僅有擁有管理者或是高級員工權限者，才有權利查看相關文件。

優化品牌專屬 App

加入 Cookie 記錄連線狀態，當消費者同意透過此方式連線，則後續在開啟品牌專屬 App 來完成線上預約時，將無需重複輸入帳密，即可直接挑選服務進入預約流程！

優化加值服務

為了讓消費者更清楚加值服務項目，在未來的更新中，我們將開放描述及圖片欄位，讓消費者能更了解您的加值服務內容，吸引他們挑選加購！

更多關於 9 月份的系統更新及優化，歡迎到我們的 英文版 Blog 查看！

2021 已過半，仍透過紙本管理預約？

讓 SimplyBook.me 的顧問幫助您，我們提供完整的顧問諮詢，根據您的使用需求，協助您導入預約排程管理工具，有效且聰明的管理預約，將節省下來的時間，都投入在優化服務品質，為客戶提供更好的服務體驗！

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