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SimplyBook.me 商家月報:預約功能優化,提昇資安保障!

Tina
4 11 月, 2021
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SimplyBook.me 免費線上預約排程系統推薦
SimplyBook.me 一站式預約管理平台,幫您處理繁瑣的預約排程管理工作,經營者可以省下更多的時間&人力成本,將精力用於專注提昇服務品質!透過預約排程系統接單,不僅可以 全天候 24 小時自動化管理預約,還能確保在非營業時間也不漏單,輕鬆管理預約排程!2021 年跟著我們一起邁向數位化!

2021 轉眼間已要進入冬天!這兩個月有令人期待的 歲末大檔,相信經營者們,都已準備好在最後一季開出紅盤!而為了幫助商家輕鬆線上接單,SimplyBook.me 也持續蒐集消費者回饋,除了優化既有的預約功能外,也正在規劃新功能推出,現在就讓我們一起看看 10 月份的商家月報吧!

資訊安全 — 至關重要

SimplyBook.me 相信每個店家經營者都跟我們一樣,非常重視客戶的資訊安全!除了先前跟大家分享的 SimplyBook.me 已通過 ISO 27001 國際資訊安全管理系統認證 外,在 10 月份我們也針對所有員工,進行資安培訓,全體同仁也於今年 11/1 通過了資安測驗。另外,我們也針對了 DDoS 攻擊及駭客的問題做了許多防護措施,以大幅降低這些行為,讓您可以更安心的透過 SimplyBook.me 管理預約排程,資安的問題交給我們把關!

線上 POS 系統優化

  • 在 POS 系統中,您可以快速查看可預約空檔,不用再為了找預約時段而花費大量時間。
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  • 所有的備註欄位預設值會加入於 POS 系統中,當您透過 POS 系統幫客戶預約時,可以快速輸入資料建立訂單。
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  • 當客戶加購商品時,購買的商品明細也會顯示在收據中,讓消費者清楚知道預約項目及購買明細。

候補排隊 Waiting list 功能優化

SimplyBook.me 商家月報:預約功能優化,提昇資安保障!

現在 Waiting list 候補排隊客製功能,也支援與 每週課程 時間表共同使用!讓您的讓消費者,在預約項目時,清楚知道每週可候補時段,直接挑選適合的時間,快速完成候補登記。

新功能!十一月份即將推出!

Google Drive 上傳功能

使用備註欄位引導消費者直接上傳預約資訊到您的 Google Drive,如:報名表、雙證件影本 … 等。這些資列您都可以直接在 SimplyBook.me 預約記錄內查看,並且能設定僅有管理員 / 高級員工等不同權限的使用者,才能瀏覽上傳的檔案內容。

Telegram 通知

除了透過電子郵件及 SMS 簡訊發送預約通知外,我們也將推出 Telegram 通知功能,消費者可以透過 Telegram 接收預約、取消及提醒等相關通知!

客製網域伺服器

SimplyBook.me 的子品牌 SimplyMeet.me 已整合了客製網域的專用伺服器,我們也預計將此功能整合於 SimplyBook.me 中,讓未來 SimplyBook.me 的網域可以能變得更快速。

加值服務優化

您的聲音,我們聽到了!之後您也可以直接在加值服務選項中,加入完整的描述及圖片,讓消費者更直覺的了解您的加值服務內容 → 吸引消費者加購,輕鬆增加每筆客單價!

更多關於 10 月份的系統更新及優化,歡迎到我們的 英文版 Blog 查看!


2021 已過半,仍透過紙本管理預約?

讓 SimplyBook.me 的顧問幫助您,我們提供完整的顧問諮詢,根據您的使用需求,協助您導入預約排程管理工具,有效且聰明的管理預約,將節省下來的時間,都投入在優化服務品質,為客戶提供更好的服務體驗!

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客製功能介紹: 在網頁中顯示各時段可預約名額,刺激客戶預約率!
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