商家月報：Google 雲端上傳＆ Telegram 電報通知 壓軸登場！

SimplyBook.me 一站式預約管理平台，幫您處理繁瑣的預約排程管理工作，經營者可以省下更多的時間＆人力成本，將精力用於專注提昇服務品質！透過預約排程系統接單，不僅可以 全天候 24 小時自動化管理預約，還能確保在非營業時間也不漏單，輕鬆管理預約排程

時間總是這樣悄悄的經過，2021 年也默默踏入最後一個月，在每年的 12 月，許多商家都會規劃回饋消費者計畫，做為明年維繫客戶的重要活動，若您也有類似的行銷推廣需求，歡迎使用 SimplyBook.me 的 禮物卡 功能，引導消費者儲值或是購買聖誕節優惠方案🎄 也能使用 組合方案 功能，推出搶先預購 2022 年服務組合限量優惠，在年底拉一波業績尾盤！

SimplyBook.me 在上個月除了功能優化外，也釋出了兩個重要功能，接下來讓我們一起看看 11 月的更新吧！

Google 雲端同步 — 引導客戶上傳檔案 報名預約

有許多經營者提到，需要消費者在預約報名時，提供「檔案電子檔格式」的資訊，來做後續的預約審核，如：身分證正反面、報名表等，先前只能待消費者線下報到後出示相關證件，而現在則可以透過 Google 雲端整合，讓消費者在預約時，直接上傳預約所需檔案！

當然，若經營者的使用需求是從後台上傳檔案至客戶預約單，如：美容課程、教學筆記等，則您也可以在前台隱藏檔案上傳欄位，讓您有更多元的方式使用 Google 雲端同步功能！

所有客戶上傳的檔案皆會存放於 Google 雲端中，您可以從後台的預約單查看檔案資訊或是登入 Google 內瀏覽，詳細關於 Google 雲端整合的操作教學，可以參考以下文章說明：

• 客製功能介紹：三分鐘串接 Google 雲端，輕鬆蒐集消費者的預約資料！

Telegram 電報 — 預約通知

除了電子郵件＆ SMS 簡訊發送預約提醒通知外，上個月也正式推出透過 Telegram 電報發送預約通知功能，當消費者完成預約後 → 系統會詢問消費者是否要透過 Telegram 電報接收預約通知，當消費者選用訂閱 Telegram 電報頻道後，SimplyBook.me 將會自動透過 Telegram 電報發送預約提醒給客戶，讓您的消費者有更多管道接收預約提醒！

• Telegram Notifications custom feature

加值服務功能優化

除了設定服務項目外，加值服務一直是 SimplyBook.me 幫助店家提高客單價的熱門功能！而我們也針對此功能做了兩個重要優化！現在您可以在加值服務內加入「描述簡介」及「服務視覺」，幫助消費者更瞭解您的服務內容！

在編輯完成後，消費者在預約頁面可以看到更完整的加值服務資訊，幫助客戶清楚的了解服務內容，省去您與消費者的溝通時間，吸引客戶直接點擊加購預約！

查看更多加值服務功能說明：

• SimplyBook.me 實用功能推薦：自訂加值服務選單，提昇每筆客單價！

品牌專屬 APP 優化

為了讓消費者有更好的預約體驗，我們在 品牌專屬 App 上加入 記住我 的核取方塊，系統將會依照 Cookie 的方式記錄，只要消費者沒有清除 Cookie 記錄，消費者僅需在第一次登入時輸入帳號及密碼即可，後續則無需再次重複輸入就能直接透過 品牌專屬 App 完成線上預約。

更多關於品牌專屬 App 的介紹文：

• 適合各類產業！用品牌專屬 App 與官網同步接單！大幅提昇經營業績！

以上就是本月的商家月報，我們仍持續打造許多重點預約功能，目前也有許多專案在進行中，預計於明年推出，讓我們一起期待更好的 2022 到來吧！

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即將踏入 2022 年，仍透過紙本管理預約？

讓 SimplyBook.me 的顧問幫助您，我們提供完整的顧問諮詢，根據您的使用需求，協助您導入預約排程管理工具，有效且聰明的管理預約，將節省下來的時間，都投入在優化服務品質，為客戶提供更好的服務體驗！

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