商家月報:預約功能優化!新增客製功能推薦頁面!
SimplyBook.me 一站式預約管理平台,幫您處理繁瑣的預約排程管理工作,經營者可以省下更多的時間&人力成本,將精力用於專注提昇服務品質!透過預約排程系統接單,不僅可以 全天候 24 小時自動化管理預約,還能確保在非營業時間也不漏單,輕鬆管理預約排程
2022 第一季已結束,每個產業的經營者,都仍在因應疫情不停的調整營運策略。近期因確診人數不增反減,SimplyBook.me 也收到許多商家的諮詢需求,希望能透過導入「線上預約系統」來控管入店人流及預約排程。而 SimplyBook.me 也持續優化系統功能及推出不同的新服務,幫助經營者可以更便利的一站式管理預約,接下來讓我們一起看看 3 月份的更新內容吧!
伺服器狀態顯示
SimplyBook.me 為提供更好的連線品質,在不同的區域皆備有對應數量的伺服器,以因應流量的變化。若您在使用預約網頁時,遇到網路問題,可以優先到 SimplyBook.me 伺服器狀態頁面來查看進一步資訊。
若您需要了解伺服器狀態,您可以參考下列步驟來進行:
登入 SimplyBook.me 後台 → 展開左側列表 點擊 打造專屬預約網站,即可從右側 Hosting 查看到您的伺服器位置
或是點擊左側方案與費用,將網頁拖移至最下方,在我的帳戶區塊中的 Hosting 可以看到您網站所屬伺服器。
在您找到所屬伺服器後,可以點擊以下連結來確認伺服器狀態:https://status.d.simplybook.me/
您也可以點擊右下角的 Subscribe 按鈕,訂閱追蹤 SimplyBook.me 的伺服器狀態。
常用客製功能推薦
SimplyBook.me 提供超過 60 種客製功能,從預約排程管理到行銷推廣,只要您有相關需求,都能在 SimplyBook.me 系統中找到並啟用。而因應不同的產業的預約排程規劃,我們也製作了客製功能推薦頁面,您可以根據您的產業類型,如:美容美髮、運動健身、密室逃脫或醫療業等,來找到更多客製功能啟用靈感!
產業客製功能推薦頁面:https://simplybook.me/zh/booking-system-features-and-integrations
修復預訂套件
若您有在官網嵌入預約套件,則您可能會發現 Google 翻譯客製功能無法整合使用,好消息是此問題已修復完成,若您有多語系呈現需求,可直接啟用 Google 翻譯客製功能,在您的預約套件中顯示不同的語系。
即將推出
Custom email 客製電子郵件功能,將推出更多範本
為了讓不同產業的經營者,可挑選更多適合的電子郵件範本,SimplyBook.me 也持續設計好看且實用的版型,讓您可以更彈性的使用客製電子郵件範本功能,輕鬆打造更符合品牌形象的電子報內容。
我們預計將會新增 30 多種不同的新範本,所有的範本都已在最後測試階段,若範本推出後,我們也會更新讓大家知道。
管理者 App 將支援上傳檔案
在過去,檔案上傳或備註欄位功能,僅支援 SimplyBook.me 網頁版,若您透過管理者 App 建立預約資訊,是無法增加欄位內容。
而 SimplyBook.me 也將優化管理者 App 功能,後續當您透過 App 建立預約資料時,可以直接加入備註欄位資訊並夾帶上傳檔案,讓您在任何地點,都可以透過手機裝置來建立預約排程。
點數回饋機制優化
從點數回饋機制功能上線後,受到許多客戶的歡迎及愛用,同時我們也收到許多意見回饋,我們將根據使用者的建議,來優化點數回饋機制:
- 於服務項目中,顯示回饋點數
- 在服務項目描述內,顯示回饋點數
- 增加剩餘點數變數,讓消費者可在預約提醒信中,輕鬆查看點數餘額
SBPay (SimplyBook Pay)
重大功能即將推出!為了讓經營者更便利的管理金流,SimplyBook.me 正在如火如荼打造 SBPay,目前此功能已支援 SimplyMeet.me 一頁式預約網頁,我們將在最終測試後,儘快佈署在 SimplyBook.me 系統中!
搶先看 SBPay Pro 即將推出的新功能腌
- 整合多種金流付款方式
- 餘額折抵付款
- 發送付款連結
- 從系統內退款給消費者
- 查看金流報告
仍透過紙本管理訂單?數位轉型就是現在!
讓 SimplyBook.me 的顧問幫助您,我們提供完整的顧問諮詢,根據您的使用需求,協助您導入預約排程管理工具,有效且聰明的管理預約,將節省下來的時間,都投入在優化服務品質,為客戶提供更好的服務體驗!
👉 預約顧問諮詢:https://simplybookevent.simplybook.asia/
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SimplyBook.me 提供專人顧問諮詢,若有任何操作問題,歡迎來信至 taiwan@simplybook.me 或是私訊 SimplyBook.me 粉絲專頁,將有專人為您提供客製化的服務。
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