客製功能介紹：滿檔預約狀態 — 間接飢餓行銷，引導消費者搶先預約！

SimplyBook.me 一站式預約管理平台，幫您處理繁瑣的預約排程管理工作，經營者可以省下更多的時間＆人力成本，將精力用於專注提昇服務品質！透過預約排程系統接單，不僅可以 全天候 24 小時自動化管理預約，還能確保在非營業時間也不漏單，輕鬆管理預約排程

您是否花了許多行銷費用，來增加預約率呢？除了支出行銷成本外，您還有其他不同的選擇來吸引顧客上門！透過 SimplyBook.me 最新推出的「滿檔預約狀態」功能，系統將自動顯示有限的預約時段，利用類似飢餓行銷的方式，讓消費者覺得您的服務即將額滿（看起來預約時段有限），進而搶先預約服務，有效提昇線上預約率！

為什麼要使用「滿檔預約狀態」客製功能

身為經營者，首先要了解的是換位思考，從消費者的角度來看，當您在預約服務時，若您發現這間店還有許多時段可以預約，您會怎麼講？

• 商店 / 服務不受歡迎的服務？
• 服務剛推出，不夠熱門？
• 服務不好，所以沒有人預約？
• 已經沒有營業，只是預約網站尚未刪除？

以上諸如此類的想法，將會帶給消費者許多負面的動作，進而採取先暫停預約的策略，來觀察店家營運狀況或是搜尋評論。而為了避免讓消費者產生不安，則「滿檔預約狀態」將會是您提昇預約轉換率的重要利器！

推薦「滿檔預約狀態」客製功能使用情境

每個產業的需求不同，若您還不確定是否需要啟用「滿檔預約狀態」客製功能，則我們推薦以下情境讓您參考，您可以融入在您的營運經驗中：

• 推出新服務：消費者通常都不太了解新的服務項目，要預約時會有一些心理門檻，但如果讓他們看到該服務的預約時段所剩無幾，則更容易激發他們的好奇心，進而預約新的服務項目。
• 季節性服務：與常態新服務類似，您也可能會針對不同的季節推出不一樣的服務，如：夏日美甲優惠活動、冬日聖誕美甲盛裝活動 … 等，除了吸引熟客回訪外，也能透過設定滿檔預約狀態，吸引潛在新客預約。
• 新成立的商家：對於剛起步的業者來說，消費者還無法了解您的所有品牌資訊，因此，讓他們在初次造訪預約網頁時，看到即將額滿的預約狀態，有助於降低警戒心，提昇消費者預約機率！

如何設定「滿檔預約狀態」客製功能

登入 SimplyBook.me 後台 → 展開左側列表 點擊 客製功能 → 搜尋並啟用 Make me look busy（滿檔預約狀態），即可在右側欄位中 設定 每日可預約時段數量，再點擊儲存，就大功告成了！

您可以透過以上的圖片查看到設定「滿檔預約狀態」的前後差異，左邊圖片為設定前，每日至少有 4 個可預約時段，而右邊設定後，每日只顯示 2 個可預約時段。

• 未啟用 滿檔預約狀態（左圖）：系統將會自動顯示所有可預約的時段，如：9:00、11:00、13:00、15:00 … ，消費者能清楚看到每日還有絕大多數的預約時段可以預約，則會產生不用急著預約的心態。
• 啟用 滿檔預約狀態（右圖）：系統將會依照您設定的時段總數，顯示每日的可預約時段，我們以設定 2 個時段來做範例，您可以看到系統只會顯示 9:00 及 11:00 兩個時段，其他可預約時段將自動隱藏。而當消費者看到下午時段都已被預約時 → 會認為當日預約名額即將額滿，而產生需要趕快預約的心態，就有更高的機會提昇預約轉單！

而在 啟用 滿檔預約狀態功能時，系統也會自動釋出可預約名額，如：

• 一天總共開放 4 個可預約時段，如：9:00、11:00、13:00、15:00
• 當「滿檔預約狀態」設定為只顯示 2 個可預約時段，如：9:00、11:00
• 當 9:00 時段被消費者預約時，系統將會自動顯示 11:00、13:00 預約時段

以本篇文章的範例來說，當每日可預約時段數量 設定為 2，則表示當每日預約時段大於 2 時，在 SimplyBook.me 的預約頁面中，每日永遠只顯示 2 個可預約時段，直到可預約時段小於 2 為止。

以上就是關於「滿檔預約狀態」功能的簡介，未來 SimplyBook.me 也將持續推出實用的預約功能，來幫助各行各業的使用者，用更便捷的方式，數位化管理預約排程。

仍透過紙本管理訂單？數位轉型就是現在！

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