SimplyBook.me 客製功能報表 — 掌握 6 大資訊，簡單管理預約排程！

SimplyBook.me 一站式預約管理平台，幫您處理繁瑣的預約排程管理工作，經營者可以省下更多的時間＆人力成本，將精力用於專注提昇服務品質！透過預約排程系統接單，不僅可以 全天候 24 小時自動化管理預約，還能確保在非營業時間也不漏單，輕鬆管理預約排程。

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對於想要導入預約排程系統的服務業者而言，透過 SimplyBook.me 您可以輕鬆打造品牌專屬線上預約網頁，不僅提供消費者更直覺的預約體驗外，也能從預約系統後台，快速查看完整的預約細項，並獲得有價值的報表資訊。

延伸閱讀：SimplyBook.me 預約報表 — 輕鬆查看消費者預約明細，有效管理預約排程！

除了核心的預約功能，如：預約提醒、即時呈現預約時段、設定員工排休外，SimplyBook.me 也支援超過 60 種以上的客製功能，像是：提供消費者優惠折扣碼、線上收款等，經營者皆能根據需求彈性選用，針對相關的功能使用，我們也提供完整的報表，幫助管理者可以更輕鬆掌握每筆預約狀態及功能使用的紀錄。

以下我們將為您介紹六大客製功能報表，幫助您了解相關功能的使用數據，您也可以透過查閱報表，來做更多有價值的數據分析。

六大客製功能報表

登入 SimplyBook.me 後台 → 展開左側列表 → 點擊「報告」，系統會根據您有啟用的客製功能，顯示可查閱之對應報表，我們將透過以下說明，幫助您更清楚每個報表的內容資訊。

備註：部分客製功能無法同時啟用（不相容），詳細資訊請參考以下連結。

What Custom Features do not work with each othe

有財務客製功能有關的報表

若您的預約網站有線上收款需求，則您需要啟用客製功能中的 接受付款 功能 → 選用第三方金流 → 開通線上收款，在串接完成後，您將可透過以下三個報表來查看到相關的收款紀錄。

付款交易報表

當消費者完成線上預約後，除了價格為 零元 服務項目的預約紀錄不會顯示於付款交易報表內之外，其他價格 大於零元 預約記錄，都能在付款交易報表內查看、編輯、退款及刪除相關交易紀錄，同時也幫助您很清楚掌握目前每位消費者的預約付款狀態。

銷售報表

若您想要了解所有的銷售記錄統計，您可透過銷售報表查看詳細內容，如：

• 收入來源：幫助您了解相關的收入是來自於：服務預約、訂金、商品…等
• 客戶付款方式，如：LINE Pay、現金 … 等。
• 最佳服務供應者銷售報告：最多人預約的供應者（員工），您可以透過此統計報表，了解最受歡迎的員工，並以此來發放業績獎金。
• 最佳顧客銷售報告：查看最常預約的顧客，挖掘店家的超級 VIP 客戶。
• 銷售報告：查看預約網站內的所有已付費預約紀錄，及消費者購買的各個行銷組合，如：組合方案、會員資格 … 等。

您可以在報表中以天、週、月、年區間來篩選，並切換圓餅圖或表格來顯示相關的統計結果，讓您用最適合的方式查看所需要的數據資訊。

銷售及稅務報表

透過銷售及稅務報表，您可以篩選要查看的日期範圍、服務項目及服務供應者，即可立即查看當日收款的總金額及付款方式。若您有設定稅額，也能透過此報表，清楚知道總收入需額外支付的稅額，讓公司會計不必再一筆筆人工計算，為公司省去許多結帳時間。

備註：銷售報表 及 銷售及稅務報表 內的資料，皆需要在 付款交易 內有紀錄，才會被統計於報表中，若只是在預約細項內的紀錄，則不會呈現在該財務客製報表內（簡單來說，即為有付款記錄才會顯示於財務相關報表）。

會員資格付款報表

若您有啟用 會員資格 客製功能，則您可以透過 會員資格付款報表 查看所有會員資格的使用狀態，如：可使用的期間、剩餘可預約的數量。另外，您也可以透過右側的操作按鈕，取消消費者的會員資格，輕鬆管理會員資格的使用狀態。

延伸閱讀：客製功能介紹 — 用「會員資格」建立會員預約制度，提升每筆客單價！

QR Code 簽到報到報表記錄（Ticket）

如果您有啟用 QR Code 簽到（Ticket）客製功能，則當消費者預約完成後，系統將會發送包含 QR Code 簽到單據的預約通知給客戶，客戶只要在抵達店面時，出示 QR Code 即可進行掃碼簽到，而您也可以直接在該報表內，查看每個消費者的出席狀態及時間，若有需要，也能重新發送 QR Code 簽到單據給客戶！

延伸閱讀：客製功能介紹：客戶到店 QR Code 電子票券簽到系統！掃碼打卡，提昇消費體驗！

優惠折扣碼＆禮物卡報表

透過優惠折扣碼＆禮物卡的行銷功能，是刺激消費者預約服務的方式之一，而為了幫助經營者更便利的追蹤代碼的使用狀態，您可以透過 已發送的優惠折扣碼 報表來進行查詢。

另外，您也可以透過此報表確認優惠代碼的使用情況，如：在發現優惠代碼較少人使用時，您能夠針對相關的行銷活動做出調整以改善，透過快速應對來優化營運業績。

延伸閱讀：客製功能介紹 — 優惠折扣碼 & 禮物卡，結合線下並搭配時事的行銷利器！

Waiting list 候補排隊報表

每個預約時段對於店家而言，都是「有價的商品」，而為了避免浪費預約時段，您可以啟用 Waiting list 候補排隊功能，讓想預約的消費者，多一個候補排隊的資格，當其他預約者取消服務時，該候補消費者就能補上空缺！而在 Waiting list 候補排隊報表中，您還可以清楚知道目前的候補預約狀態，若您另外有人手時，也能主動聯繫消費者，藉此留下生意，也能將每個可預約時段的效益發揮到最大！

延伸閱讀：客製功能介紹：Waiting list 候補排隊，自動釋出預約名額，引導消費者完成候補預訂！

客製功能介紹：Waiting list 候補排隊，自動釋出預約名額，引導消費者完成候補預訂！
在經營品牌服務時，您一定希望每天都能有滿滿排程，不浪費每個可服務時段，充分將人力、空間的效能發揮到極致。但往往事與願違，電話或私訊預約的消費者，因無法線上預先收款，預約未到率極高，一旦被臨時取消預約，對於店家而言，霎時間很難找到客戶補上該時…medium.com

訊息記錄

此報表內容將記錄「透過預約系統後台」手動發送給消費者的資訊，如：從預約系統後台，人工發送優惠折扣碼＆禮物卡等，幫助您清楚知道您曾經發送過什麼訊息給相關客戶，也能更有效的管理後台發送記錄。

備註：此報表內容 並非 記錄系統「自動」發送給消費者的任何訊息。

以上就是 SimplyBook.me 為您分享的相關報表內容，除了 銷售報表 及 銷售＆稅務報表 外，所有的報表資訊，都可以匯出成 Excel 檔案格式，讓您能依照自己習慣的格式進行報表整理及資訊彙整，挖掘出更有價值的數據！

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