課程、培訓和教育機構數位轉型!用 SimplyBook.me 輕鬆管理預約排程!
對於大部分的人在安排學校的排程時,幾乎都會先以學生及班級為首要考量方向,而相關的活動內容,從規劃方向、學生預約到最後活動結束,所有的細節也都會交由行政部門或系上秘書做為主要負責單位。在日漸繁忙的校務工作下,若能透過數位工具來管理繁瑣的預約排程,對於行政組織而言也將帶來重大改善,不僅能簡化工作流程,更能提昇效率!
學校、培訓單位和教育機構,不僅僅是提供課程安排,更需要彙整資源、協調時間,以提供學生更豐富的活動拓展視野。提供不同的「教育」方式,讓學生不只獲得知識上的富足,一直以來都是執教者努力的方向,因此,除了基本的教學外,透過融入其他資源,提供不同的學習課程,將帶給學生更大的幫助。
從入學面試、課程規劃到活動預約管理,無論在哪個階段,只要您需要線上預約排程等功能,都能透過導入 SimplyBook.me 一站式管理預約排程!SimplyBook.me 是教育產業與學生間的溝通橋樑,您可以針對不同的項目,建立專屬預約行事曆,讓學生或家長可以輕鬆透過網頁,挑選適合的時間,完成線上預約!他們再也不用致電校方詢問報名時間或報名人數,幫助執行單位有效降低人力成本,還能透過數位工具追蹤成效!
在本篇文章中,我們將為課程、培訓和教育機構分享 SimplyBook.me 九大實用及受歡迎的排程管理客製功能,讓您可以獲得更多靈感,輕鬆打造專屬線上預約系統!
教育機構必備客製功能
除了基本的預約排程功能,如:自動化預約提醒、同步行事曆外,因應學校、培訓組織或教育機構的預約管理需求,我們也提供額外的功能,讓您可以根據不同的使用情境,建立完善的預約流程,幫助您更輕鬆管理預約排程及其他相關活動內容。
服務項目分類
無論您提供的是特定的培訓課程或是廣泛的活動內容,透過服務項目分類功能,您可以讓學生快速的按照分類找到對應的課程預約項目。您可以按照有提供的課程內容建立分類,如:
- 程式語言學習分類中,提供 Java、JS、C++ 等多種課程
- 各國語言學習分立中,提供日文、韓文、法文等課程
另外,您也可以按照學生的程度,將課程分類為不同的等級,如:入門初級班、進階班或高級班等,來確保每堂課的上課學生程度較接近。
換個角度來說,您也可以按照不同的學系或活動內容建立分類,像是:藝術活動、運動課程、科學體驗等,讓學生可以按照喜好,輕鬆的在預約網頁找到對應的課程資訊,快速完成線上報名預約!
多地點預約
若您的學校、教育機構有多個地點(分校),您也可以透過多地點預約功能,輕鬆設定不同的預約資訊,引導學生挑選就近的地點報名上課。另外,若您在不同的地點提供不同的課程內容,也能在系統內完成設定,例如:
- 新竹校區有電腦設備,可以提供相關的課程報名
- 台北校區則僅能報名其他類型的課程
透過多地點預約功能,您不僅可以彈性設定每個地點的課程內容,還能在不同地點建立相關的師資陣容,讓學生在預約指定地點時,可以挑選老師來報名預約課程。
當然,如果您提供的是培訓服務,且也有多個地點提供現場或線上培訓課程,一樣能透過此功能快速建立預約流程,引導客戶挑選適合的地點報名培訓課程!
整合設備資源
很多時候,可供預約的時段不一定與老師、培訓員的時間有關,其取決於您可用的設備資源,舉例來說:
- 您提供 12 名駕駛教練,但總共只有 10 台車子設備,就現實面來說,每個時段可預約的上限將會是 10 人而非 12 人。
而若您提供的是需要空間或特定設備的課程內容,如:實驗室、廚房,同樣也能透過整合設備資源功能,來設定總設備數量並限制預約人數,以避免學生預約後,發生有老師沒設備的窘境。
會員資格
您可能會覺得在提供課程服務,或是在教育體系中,導入會員機制可能有點突兀,但實際上並非如此。若您的課程、活動培訓研討會等項目,可以為您帶來持續性的收入,那麼會員資格將會是最有益的功能,幫助您持續引導學生或客戶回訪。
如果您提供的是持續性的課程,如:語言學習,可以讓學生一次購買多堂課程內容,以獲得優惠,則您能輕鬆透過會員資格完成設定,不只讓學生付更多錢,同時也能讓他們持續跟您的教育品牌保持互動!
候補排隊
如果您提供的課程或活動內容非常熱門,那麼您可以透過候補排隊功能,確保在預約額滿的情況下,當潛在客戶在造訪預約網頁時,也能於網頁中報名候補名額。
候補排隊客製功能,允許潛在報名者挑選想參加的日期,當有其他人取消預約,系統將自動釋出名額,並主動發送預約提醒給在候補名單的學生。提供候補機制,可以幫助您抓住每個潛在預約報名機會,在已預約者無法出席時,即時通知其他學生預約課程或活動,降低業績損失風險!
延伸閱讀:Waiting list 候補排隊,自動釋出預約名額,引導消費者完成候補預訂!
客製電子郵件通知
對於經營者而言,除了完善的預約功能外,若可以將品牌資訊置入於提醒通知中,加強學生或客戶的品牌印象,是再重要不過的事情!透過 SimplyBook.me 您可以輕鬆挑選適合的電子郵件模版,並根據品牌風格進一步的編輯視覺呈現,讓收到信件的消費者,第一時間就能知道是由您發送的提醒通知,同時也能感受到您的品牌精神及專業度!
延伸閱讀:彈性設計電子郵件範本,提昇消費者回訪率!
每日報表
完整的數據呈現,對於經營者來說是無價的,當您提供眾多課程、活動項目,且有許多學生預約各種課程時,您將需要完整的報表資訊,來追蹤每日預約狀況,如:哪個老師受歡迎、哪個課程最多人預約等。透過報表呈現,這些有價值的資訊將幫助您優化服務內容,刪除冷門的課程,並針對熱門的課程,延伸開發更多可能性!
自訂預約表單
隨著越來越多不同類型的課程推出,許多教育機構、認證培訓等服務,都會要求學生、客戶在預約時,留下更多完整資訊。您可以透過備註欄位功能,彈性加入預約欄位,如:LINE ID、生日等,若報名相關課程需要其他文件、證書等,可以引導客戶在預約時,直接上傳相關的檔案,不需要寄信請他們附上相關資訊。
在 SimplyBook.me 後台的預約行事曆中,您能清楚看到每筆預約細項,包含的預約者填寫的資訊,及上傳的文件內容,讓您可以初步審核報名資訊,若有需求,也能提早準備相關資料。
延伸閱讀:貼心的先理解顧客需求,提早做好準備!
管理者 App
除了上述客製功能外,最棒的是 SimplyBook.me 也提供管理者專屬 App,在沒有電腦設備的情況下,也能輕鬆透過手機查看、編輯或管理預約排程!另外,針對不同的老師或員工,也能設定專屬登入帳密,讓他們可以透過 App 確認每日預約排程!
延伸閱讀:無時無刻,用 SimplyBook.me 管理者 App 查看客戶預約排程!
以上就是 SimplyBook.me 針對課程、培訓和教育機構等產業,推薦適合的預約功能,而除了這 9 個功能之外,SimplyBook.me 也提供其他系統整合,如:LINE 官方帳號串接、WordPress 一鍵嵌入預約套件等,幫助您透過不同的管道,24 小時自動化管理預約排程!
如果您是相關產業的經營者,歡迎到 SimplyBook.me 官網免費註冊系統,我們不僅提供 14 天的系統體驗外,若您覺得符合需求,也能彈性選用任何的系統方案(免費、付費皆可),無論經營規模大小,都能透過 SimplyBook.me 彈性打造專屬線上預約系統!
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