商家月報：SBPay.me 收據＆發送優惠碼功能優化！

SimplyBook.me 一站式預約管理平台，幫您處理繁瑣的預約排程管理工作，經營者可以省下更多的時間＆人力成本，將精力用於專注提昇服務品質！透過預約排程系統接單，不僅可以 全天候 24 小時自動化管理預約，還能確保在非營業時間也不漏單，輕鬆管理預約排程

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時間飛快的就來到了今年的最後一季，身為經營者的您是不是已經著手規劃萬聖節、聖誕節及跨年的年度行銷活動呢？這絕對會是 2022 結束前的重點節日，趕緊做好準備，把握機會衝高今年的預約率吧🤩

SimplyBook.me 除了針對既有的 60+ 客製功能優化外，也會持續搜集商家使用建議來增加更多實用的預約功能，讓系統能更符合使用者的需求，接下來讓我們一起看看本月的系統優化內容吧！

SBPay.me 收據

由 SimplyBook.me 打造的金流整合服務 SBPay.me，讓您可以根據使用需求，同時串接各大主要的線上金流服務，如：綠界、藍新、LINE Pay …等，幫助您有效透過不同的平台，輕鬆完成線上收款。

而針對 SBpay.me 金流整合服務，我們也優化了收據功能！現在起，只需要簡單幾步驟，商家即可輕鬆自訂收據範本！相關步驟如下：

登入 SBPay.me 後台 → 點擊左側 Custom features → 點擊 Enable，即可啟用收據功能。

當啟用收據功能後，系統會自動跳出右側的設定資訊：

• Invoice number prefix：收據的前綴編號
• Credit note number prefix：退款收據的前綴編號
• Document number template：收據編號的排版顯示方式
• Invoice notes：收據內的備註
• Terms and conditions link：在收據內加入使用者條款連結
• Show footer：在收據內左右側加入公司相關資訊

以上資訊設定完成後，點擊 Save settings 即可完成設定。

當消費者收到付款收據（左圖）或是退款明細（右圖），將會以商家設定的內容呈現，讓消費者能清楚查看完整的預約項目！

詢問消費者是否可發送優惠資訊

當消費者在預約流程中 未勾選 同意「我們可以發送促銷與其他資訊給您嗎？」時，系統將無法發送任何的優惠資訊給消費者，如：優惠折扣碼＆禮物卡等。在先前的系統設定中，若消費者想改為同意收到促銷資訊時，需主動聯繫商家調整或是自行在顧客資訊欄位更改，才能從系統發送優惠資訊。

而 SimplyBook.me 也在此次改善了相關機制，現在只要消費者在購買禮物卡流程中，系統將會自動跳出是否訂閱促銷資訊的選項，讓消費者可以自由調整目前訂閱的狀態，更彈性決定是否要取得商家的優惠資訊。

即將推出

在 Google 行事曆中顯示加值服務＆加購商品

商家可啟用同步行事曆功能，讓 SimplyBook.me 雙向同步您的預約排程至個人行事曆中，幫助您或員工可更快速的查看所有預約。而目前有許多商家反應，在啟用加值服務或加購商品等功能的情況下，相關的預約資訊皆無法同步至 Google 行事曆中。

近期 SimplyBook.me 也將針對客戶的意見回饋，來調整優化預約排程在 Google 行事曆的顯示，未來您將可以清楚的在 Google 行事曆中查看詳細的預約排程資訊。

LINE LIFF 官方帳號預約

LINE 一直都是台灣人最常使用的通訊軟體，而為了提供更多元的預約方式，我們已開始整合 LINE LIFF 功能，後續消費者只需透過您的官方帳號，就能輕鬆完成線上預約！若您是使用官方帳號做為行銷管道的商家，絕對不能錯過此功能！

整合 Google 評論

Google 我的商家已是所有服務業者必啟用的功能，不僅可以透過 Google 地圖觸及潛在顧客，也能有效累積消費者好評。未來您可以透過 SimplyBook.me 串接同步，將您蒐集的評論顯示於預約網頁中，讓新客戶可以快速查閱評論資訊，提昇預約率！

管理介面優化

近期我們也開始根據商家提出的建議，來優化後台管理者介面，或許會需要一些時間來調整，但為了提供更直覺易用的介面資訊，SimplyBook.me 還是會不斷地優化並做小型測試，以幫助商家更有效的管理＆查看預約排程！

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Online Workshop

SimplyBook.me 團隊成員來自世界各地，而受到疫情影響，近兩年很難安排團隊在固定的地點相聚，因次，我們也首次採用了線上工作坊的形式，讓團隊成員針對不同的主題討論互動！

本次的線上工作坊因為時差的關係，SimplyBook.me 台灣團隊先進行了午餐會議，由於大家都還在遠距辦公，所以我們訂了喜歡的食物，在線上與久久未見的同事分享近期的新鮮事。

在午餐過後，緊接著是全公司的線上工作坊，除了由 CEO Rut 分享公司在全球的營運方向外，也將成員隨機分組，並指派不同的主題一起討論！在過程中，大家都針對系統新功能、產品優化等主題，提出了不同的見解，也很期待這些新的靈感被落實，可以很快的與使用者見面！

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