SimplyMeet.me 功能更新月報:Follow up 提醒通知&客製化預約網頁文案及管理者 App 優化!
2022 也終於進入最後一個月,對於 SimplyMeet.me 來說,除了剛過一歲生日外,今年可以說是一個充實的旅程,有許多新的功能推出、新客戶以及新的潛力!接下來,就讓我們一起看看 11 月有什麼新的功能更新或優化吧!
Follow up 跟進提醒通知
根據不同的業務類型,我們理解不同的使用者,都希望能持續跟客戶保持定期的聯繫,這也是我們開發「Follow up 提醒通知」功能的原因。您是否需要進一步了解客戶的需求、詢問會議意見回饋,或是提醒客戶預約下一次的會議呢?
現在,您可以依據初次會議時間,來指定會議後 x 時間內,自動發送 Follow up 跟進提醒通知給客戶。相關設定步驟為:
- 進入會議類型頁面 → 選擇要加入 Follow up 跟進提醒通知的會議並編輯
- 在 Reminders and Follow up 頁籤中 選擇 Follow up email
- 勾選 Send follow-up emails to invitee 並設定發送時機
若您有訂閱付費方案,也能自訂發送的預約提醒文案,讓您的客戶收到更符合品牌風格的內容。
優化提醒通知流程
我們也針對使用者提到的「發送預約提醒通知」回饋,來優化相關功能,讓使用者更輕鬆的為會議設定確認預約、預約提醒提跟進提醒的時間,您可以根據不同的提醒通知類型,來設定不同的發送時間點。
客製化文案
雖然 SimplyMeet.me 本質上是會議預約排程系統,但我們不排除任何類型的使用者選用,只要您有會議預約管理需求,都能透過 SimplyMeet.me 來完成線上管理預約排程!
因此,若您今天開放的並非「會議預約」而是「課程預約」,或是您想要調整預約網頁顯示的相關文案,都可以直接在客製化翻譯 (Custom translations) 頁面中,找到相關的文字並編輯,例如:將會議改為課程。
優化管理者 App
日前我們也釋出 SimplyMeet.me 管理者專用的 App,同時我們也分享過將會持續更新功能,因此,無論您習慣使用電腦網頁或是手機 App 都能輕鬆管理預約排程!目前透過管理者 App 您可以完成以下操作:
- 儲存報告
- 儲存客戶聯繫方式
- 聯繫您的客戶
- 刪除會議類型
- 調整時間格式設定
- 按團隊篩選(若您是團隊成員)
除了上述功能外,歡迎您更新 SimplyMeet.me 管理者 App 來探索實用的預約管理功能,我們也會依據使用者意見回饋,開發更多功能!
延伸閱讀:透過 SimplyMeet.me 管理者 App ,隨時隨地查看或新增會議預約排程!
近期更新 — 即將推出:
支援更多幣種
使用 SimplyMeet.me 的人越來越多,我們需要支援的幣種也是,在未來不僅僅支援美金、歐元或英鎊等,我們也將在系統中加入更多幣種,讓來自世界各地的使用者,都可以根據需求選用收款貨幣。
管理者排程
目前若您想要透過幫客戶新增會議排程,SimplyMeet.me 會引導您透過預約網頁的方式來新增(也就是客戶也會看到的頁面),但我們覺得這個操作流程不是很直覺。
因此,在接下來幾週內,我們將開發一個管理者專屬的預約排程功能,您可以透過該頁面直接查看行事曆並新增或編輯預約排程。
使用者權限設定
在未來 SimplyMeet.me 將會開放讓管理者設定不同的登入權限,以允許不同層級的使用者,有限度的使用系統或查看預約排程資訊等。
透過電子郵件分享可預約時段
若您不希望引導客戶到預約網頁來預約會議,則您也可以在電子郵件中,直接加入可預約時段讓客戶挑選,這樣一來,客戶無需跳轉至其他網頁,就能直接在 Mail 內完成會議預約!
持續優化管理者 App
針對管理者 App 我們將持續推出新功能,如:
- 建立或編輯會議類型
- 新增捷徑
- 透過 Telegram 電報聯繫客戶(前提是客戶也有使用 Telegram)
以上就是 SimplyMeet.me 本月的新功能分享、產品優化及未來我們將推出的新功能!若您還沒開始使用 SimplyMeet.me 管理預約排程,歡迎查看我們的官方教學,四步驟就能完成會議預約系統設定,輕鬆管理預約排程!
若您不確定是否適合使用 SimplyMeet.me (支援正體中文版)或是想進一步了解 SimplyMeet.me 的操作技巧,歡迎點擊以下連結,預約我們的線上諮詢服務,我們將安排專員為您提供完整的系統說明:https://app.simplymeet.me/taiwan
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