SimplyBook.me 商家月報：客製禮物卡設計＆報表功能優化更新！

感謝您閱讀 SimplyBook.me 五月份商家月報，我們的團隊持續致力於開發實用的新功能，非常開心在本月有新的進展可以分享給您。首先，我們對系統進行了優化改版，以提升您和客戶的使用體驗，另外，我們也根據使用者需求，推出了一些新的功能，相信能滿足不少使用者的期待。

客製化禮物卡設計

禮物卡一直是 SimplyBook.me 非常受歡迎的行銷功能，也有不少商家將其當做儲值卡使用，以提升每筆客戶購買的客單價，同時也能有效提昇客戶回訪率。現在起，您可以根據需求，客製化禮物卡（儲值卡）的視覺呈現，以讓您可以發送更符合品牌風格的禮物卡給客戶，提供更一致品牌體驗。

您可以重頭開始設計您的禮物卡，也可以從既有的禮物卡範本中直接編輯，而若這些範本不符合您的需求，如：顏色、Logo、文字區塊等，都可以透過編輯器來進階調整！

您可以在 SimplyBook.me 後台 → 客製功能列表 → 點擊「Create custom gift card」來進入設計禮物卡的頁面，並挑選範本自訂禮物卡設計！

管理者 App

過去一段時間，我們對管理者 App 進行了一系列更。在四月初，我們推出了儲存聯絡人資訊功能，讓您可以直接點擊客戶後，一鍵儲存相關資訊到您的設備中，進而用更適合的方式與客戶聯繫。

除此之外，我們也導入了 Tap-to-Pay 功能，此功能可以讓您的手機直接當成刷卡機使用！雖然該功能目前僅適用於美國，但相信不用多少時間，就會在世界各地推出！

報表優化

每個品牌都需要出色的 報表工具，透過數據分析，進而改善業務並提升業績。而我們也一直逐步的在優化報表功能，並陸續推出更新（並非一次性更新），而以下是我們近期的改善的內容：

• 品牌 App 篩選器：若您有啟用 品牌專屬 App 功能，則在客戶報告中，您可以快速篩選並查看客戶是否有下載安裝 App。

• 在頁面顯示資料筆數：若您的資料量多，且想於同一個頁面中查看多筆數量時，可能需要上下捲動視窗來調整筆數，而現在我們將該功能同時放於表格上下方，讓您可以快速調整想查看資訊。
• 按付款狀態篩選：在預約細項報表中，您可以按照付款狀態來篩選預約，如：未付款、處理中、已付款等。
• 加入 HTML 編輯器：您可以從預約細項 / 客戶報表中，發送電子郵件給指定客戶。
• 顧客地址：在匯出的報表中，若客戶地址只填寫國家，則國家不會顯示。

移除在 Booking.Page 的評論

Booking.Page 全球最大預約服務平台與 SimplyBook.me 商家資訊連動，若您有勾選同步的情況下，在 Booking.Page 將會顯示您的品牌資訊、客戶評論，以及可預約時段，並吸引潛在消費者線上預約。

而針對評論的部份，有的時候也許會有不理性的消費者試著用負評來影響您經營的成果，因此 SimplyBook.me 也提供刪除選項，讓您可以篩選留下適合的評論內容於 Booking.Page 預約服務平台中顯示。

儲存預約外掛程式碼

過去的使用經驗中，當使用者進入 設定 → 預約外掛設置 頁面時，通常會進行簡單的編輯，像是：選擇範本、視覺呈現、行事曆或 Logo 等 → 在點擊「取得預約外掛程式碼」後，系統將會自動跳出包含程式碼的視窗，讓使用者可以直接複製，並貼上到其他網頁中。

而這樣的使用方式，對於需要微調參數或設定的商家，並需回到「預約外掛」設定頁面重選設定。因此，SimplyBook.me 也調整了使用流程，未來當您設定完預約外掛後，系統將保留您的設定，後續您可以按照既有設定來做調整，若有需要也可以重置為預設值。

即將更新

更便利的收款方式

除了 Tap-to-Pay 功能外，我們也正在開發其他更便利收款的方式，讓商家可以快速的引導消費者線上付款，如：發送專屬付款連結、跳出 QR Code 付款單據，或使用客戶同意儲存的信用卡資訊來完成線上收款。

接受服務費 / 小費

小費文化在不同產業一直都行之有年，收取服務費也是常見的商業行為，後續 SimplyBook.me 將開放更彈性的定價機制，讓您可以向客戶酌收部分費用以獎勵員工。

訂閱制會員

若您銷售會員資格，可能會希望客戶訂閱相關會員方案，而不是每個月提醒他們付款，因此，我們也預計改善客戶端流程，鼓勵他們選擇購買訂閱制會員，透過自動續費方式，減少流失率及聯絡溝通時間。

報表更新 — 備註欄位

我們後續將於預約細項報表中，顯示備註欄位資訊，以幫助您快速瀏覽客戶預約資料，並篩選個別的欄位來查看相關的客戶預約記錄。

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以上就是 5 月份的 SimplyBook.me 商家月報，若您已是註冊商家，趕緊登入到後台試試看這次的新功能和優化項目吧！如果您想了解任何功能，也歡迎來信與我們聯繫：taiwan@simplybook.me 我們很樂意為您提供相關資訊！

延伸閱讀：全新整合！SimplyBook.me 串接同步 LINE 官方帳號，在聊天室即可完成線上預約！

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