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SimplyBook.me 台灣, 活用秘訣

商家月報:預約功能再升級,更輕鬆管理預約排程,提昇效率!

Tina
13 10 月, 2023
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SimplyBook.me 免費線上預約排程系統推薦

2023 已進入第四季,是每個品牌為今年最後衝刺的階段!而年底有幾個熱門節日,如:萬聖節、聖誕節和跨年等,都是經營者能以行銷角度切入,與消費者互動的重要節慶,而這波行銷成效的好壞,往往也關係到當年度業績!

對於 SimplyBook.me 來說,每個月份都非常重要,我們除了持續努力開發新功能外,也會有例行性的系統優化,針對客戶建議來改善既有功能,提供給使用者更符合需求的預約排程管理系統!話不多說,接下來一起來看看我們上個月的更新吧👇🏻

組合方案&會員資格:彈性設定使用期限

商家月報:預約功能再升級,更輕鬆管理預約排程,提昇效率!

SimplyBook.me 一直以來都非常重視使用者回饋,因此針對「組合方案」和「會員資格」兩大常用功能,我們也試著優化「使用期限」設定。現在,您只需在相關頁面中的下拉式選單 → 選擇時間單位,即可自行調整這些方案的使用期限,讓您能更具彈性地調整每個方案的時間長度!

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FreshBooks 整合

在 8 月份推出 QuickBooks 和 Xero 串接後,近期 SimplyBook.me 也整合了 FreshBooks 會計系統,為經營者提供更多的會計軟體的選項。這使您可以將所有帳務數據同步至 FreshBooks 帳戶中,更方便地管理您的財務報表。

加值服務&商品加購:設定 0 元

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原先 SimplyBook.me 的設計中,「加值服務」和「商品加購」皆需要預設金額,且金額不得為「零」。而因應使用者需求,我們也調整了金額設定規範,現在您可以將加值服務或商品加購的價格設為 0 元,讓您的客戶可以點選加購時間或產品,但無需在預約流程中支付其他費用!

若您的服務項目需要現場確認才能報價,如:美髮業依據頭髮長度另外報價,又或者寵物業需要確認寵物體型後提供報價,也非常適合將「服務項目」設定為 0 元,並讓客戶選擇頭髮長度或寵物體型等,引導客戶先完成線上預約,抵達現場後再另行報價。

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顧客權益保障 限制客戶預約數

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現在,除了根據 IP 位置、電子郵件和電話號碼來限制預約數,避免同時間大量預約外,您還可以針對每位客戶進行個別設定,以防惡意預約或同一位消費者佔用多個預約名額,這將幫助您發揮每個預約時段的價值!

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POS 系統優化:新增重複客戶提示

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透過 線上 POS 系統加入新客戶時,如果您輸入與既有消費者相同的電話號碼或電子郵件 → 系統將自動提醒「重複資料」通知,以向您確認是否仍繼續新增該客戶資料,避免重複建立客戶資訊。

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SBPay.me 時間段查詢

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SBPay.me 數據概覽(Dashbord)內,新增時間區間的選項欄,允許後台使用者自行選擇時間範圍,以方便查詢付款狀態,並透過 SBPay.me 統計所選區間的收款總額,提高系統使用上的彈性,讓經營者更輕鬆地管理和分析ˋ付款數據。

Bing 搜尋引擎優化

我們也改善了 Bing 搜尋引擎的網站管理員工具,以提高您的網站在 Bing 搜尋結果中的排名,確保無論消費者使用 Google 或 Bing 瀏覽器,都能在較高搜尋排名中,找到您的預約網站,幫助您觸及更多潛在客戶。

以上就是 9 月份的系統優化,謝謝使用者持續給予 SimplyBook.me 正向的回饋及建議,未來 SimplyBook.me 也會不斷更新,因應市場趨勢推出更多合適的預約功能,讓經營者和消費者都能擁有好的預約體驗!


仍透過紙本管理訂單?數位轉型就是現在!

SimplyBook.me 的顧問幫助您!我們提供完整的系統諮詢服務,將根據您的品牌使用需求,協助您導入預約排程管理工具,有效且聰明的管理預約,將節省下來的時間,都投入在優化服務品質,為客戶提供更好的服務體驗!

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