客製功能介紹：Zoom 視訊會議，立即與客戶開始遠端線上諮詢！

SimplyBook.me 為了提供諮詢及課程產業能更便利的服務客戶，因此除了之前已整合的 Microsoft Teams、Google Meet 及 Gruveo 視訊會議功能外，近期也整合大家期待已久的 Zoom 視訊會議，Zoom 也是為大眾經營者愛用的視訊會議工具之一，這項更新將讓經營者有更多的視訊會議選擇，提供您與客戶有更好的預約環境！

線上視訊會議

• 服務提供者：無論您是顧問、教育工作者、教練，或是提供線上諮詢的任何專業人士，線上視訊會議功能都將能提升您的營運效率及客戶的參與率。 您將可透過 SimplyBook.me 預約網站直接舉辦線上會議、諮詢及課程，為您及客戶提供一個更好的預約體驗！
• 客戶：只要在預約網站上預約服務或是課程，系統將會自動發送 Zoom 視訊會議連結，這將有效簡化客戶參加會議的流程，確保客戶可以快速的與服務提供者聯繫。

Zoom 視訊會議優點

• 簡化預約流程：客戶完成預約後，將可立即收到 Zoom 視訊會議連結，讓客戶從預約到參加會議過程都可以很簡單！
• 集中管理：後台使用者將可以從後台快速找到 Zoom 會議連結並開始線上諮詢，將有效提供組織效率，並減少使用多個平台的不便利性。
• 自訂通知範本：可將 Zoom 會議連結加入在客戶及供應者的預約通知內，確保每一項通知都可以直接進行會議。
• 可使用性：由於 Zoom 是眾多經營者及客戶愛用的工具之一，這也意味著無論您的客戶身在何處，都能很簡單且快速的與您線上諮詢，這將能擴大服務範圍，輕鬆吸引來自全球各地的客戶上門預約。

如何設定 Zoom 線上視訊會議

在設定 Zoom 視訊會議前，請記得您需要先申請 Zoom 帳號，並且請注意以下資訊：

• 在您的 Zoom 頁面內並不會包含在 SimplyBook.me 內預約的 Zoom 會議連結。若貴司需要查看已預約的會議連結，需請您至 SimplyBook.me 後台行事曆內的預約紀錄中，或是視訊會議報告中進行查看及開啟會議。
• 即使您已啟用線上視訊會議功能，且連結您的 Zoom 帳號，在您的服務項目內並未啟用視訊會議功能，都將是禁用的狀態。因此，記得要再管理 → 服務 / 課程 → 更多選項內啟用線上會議功能。
• 雖然系統會自動發送給客戶不一樣的 Zoom 會議連結，但若客戶是預約同時段的服務 / 課程，這些連結都將會是在同一個視訊會議連結內。

請先登入 SimplyBook.me 後台 → 展開左側列表 客製功能 → 搜尋並啟用 線上視訊會議，即可完成第一步。

展開右側 線上會議 服務項目，並點擊 Zoom 旁邊的 Authorization，開始進行 Zoom 帳號串接。

系統將會跳轉至 Zoom 頁面，再請您協助登入 Zoom 帳號進行串接，並勾選允許此應用程式使用我的共享訪問權限 Allow this app to use my shared access permissions，將可順利完成與 Zoom 帳號的連結。

當您授權 Zoom 線上會議後，您可展開下方線上會議 供應者＆服務項目，將要連結供應者下方選擇 Zoom，並且若您的串接的 Zoom 帳號有多個使用者，則您可從下拉式選單中選擇該供應者要連結的 Zoom 使用者。

最後，只要點擊右上角的儲存，我們就完成第一步 Zoom 線上視訊會議的設定。

當與 Zoom 線上視訊會議連結後，您需要針對要發送會議的服務 / 課程進行設定：

展開左側列表 管理 → 點擊 服務 / 課程 → 點擊欲設定的服務 / 課程項目 → 展開 更多選項 → 開啟 啟用為線上會議服務項目 → 點擊 儲存並關閉

透過以上設定，系統將會針對指定的服務 / 課程建立視訊會議。

當客戶預約完成服務 / 課程時，將可透過 我的預訂 頁面上查看到線上會議連結，當到了預約時間，客戶將可點擊該連結開始視訊會議。

而後台管理者將可透過行事曆的預約紀錄查看到視訊會議連結，或是 報告 → 線上視訊會議 報表中查看到會議連結，即可點擊進行視訊會議。

並且您也可以在預約通知範本內加入會議連結的變數，系統將會在客戶完成預約後，每次自動生成 Zoom 視訊會議連結給客戶及供應者，幫助您與客戶都能馬上開始線上視訊會議。

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