活用秘訣：快速整合 Zoom 雲端視訊會議，提供客戶遠端諮詢服務！

SimplyBook.me 線上預約系統整合各大主流平台，如：您可以將預約網頁與 Facebook 粉絲專頁或是 Instagram 主頁面整合串接。若您已有架設好的官方網站，也能用複製貼上語法的方式，直接嵌入預約套件，提供消費者無跳轉的預約服務！不用任何程式基礎，就能輕鬆打造品牌專屬線上預約平台，24 小時自動化接單！2021 年，用數位工具打理生意！

為了幫助各行各業更完善的整合預約排程， 並針對近期遠距需求提升，SimplyBook.me 也導入多種主流的視訊會議軟體，幫助店家更輕鬆的提供遠端諮詢、遠距課程等無接觸服務，無論疫情發展如何，都能持續用最主流的工具，找到最適合的經營方式！

先前我們有分享過 Microsoft Teams 的遠端視訊整合，只要您有 Mircosoft 企業版帳號，就能輕鬆引導顧客在指定預約時間內，進入線上會議室。

Zoom 視訊會議，遠距服務的好幫手！

在正式進入整合教學前，先來快速介紹 Zoom 的基本功能，幫助評估 Zoom 的適用性以及決定是否要導入：

• 不需註冊也能加入視訊會議：當您提供視訊連結給消費者後，就算消費者未註冊為 Zoom 的會員，也一樣可以直接加入到視訊會議內，省去客戶註冊的繁瑣流程，隨時都可以開始遠距服務！
• 提供多人線上會議：Zoom 免費版就可使用 10 人視訊，付費版則最多可到 100 人，若您是提供課程服務，不再需要因為疫情，延後授課或是改為一對一教學，只要透過 Zoom 視訊會議，讓學員點擊加入線上會議室，就可以同時一起上課。
• 會議錄影：您可於會議中記錄與顧客的對話內容，不需要透過手寫的方式，直接透過 Zoom 的錄影功能，隨時記錄每位重要客戶的意見回饋。
• 螢幕分享及桌面電子白板：螢幕分享已經是各個視訊會議必須擁有的功能，但 Zoom 還提供電子白板工具，讓您與顧客能清楚註解服務內容，省去更多不必要的溝通時間。

只要 1 分鐘，開啟 Zoom 視訊會議

在整合 SimplyBook.me 與 Zoom 之前，記得先註冊一組 Zoom 的帳號，若已經有帳號的您，請點擊我的帳戶來登入。

點擊左側 會議 → 點擊會議內的 個人會議室，您就可以在 邀請連結 內看到要提供給消費者的視訊會議連結了！

將會議邀請連結複製後，回到 Simplybook.me 的後台，展開左側列表 設定 → 點擊 電子郵件及 SMS簡訊設置，將剛剛複製的會議邀請連結，加入至預約提醒通知範本中。

到電子郵件及 SMS 簡訊設置設定時，記得把顧客的電子郵件通知下的預約創建及提醒勾選，這樣才會顧客才會收到通知信喔！

SimplyBook.me 內建多種通知範本，您可以向下找尋相關通知，如：顧客的活動建立範本及顧客的活動提醒範本，並在這兩個範本內 貼上 剛剛在 Zoom 後台複製的會議邀請連結，調整完範本後，點擊左上方儲存系統設定，就大功告成囉！

當顧客預約後，系統將會自動發送 包含 Zoom 會議連結 的提醒通知，而顧客只需要在指定的預約時間內，點擊該會議連結，即可加入線上會議室，就能開始您的遠端服務囉！

這時候客戶只要點擊您的視訊連結，會顯示等待主持人招開會議，待您也加入會議連結後，客戶就會馬上顯示等待主持人加入您至視訊會議囉！

而這時候您的會議室內，就會顯示您的客戶已進入等候室，等待您批准加入會議，您只要點擊准入，客戶就可看到視訊的相關資訊，並點擊加入音訊，就可以開始您與客戶的視訊服務囉！是不是很簡單就能完成設定？現在就透過以上步驟，快速整合 Zoom 視訊會議，開始您的遠端服務吧！

更多遠端會議選擇：Gruveo 視訊軟體

• 在 SimplyBook.me 上加入預約視訊會議功能 － 與全世界最方便的視訊通話工具 Gruveo 整合！

SimplyBook.me 提供最完整的線上預約系統，就算沒有程式基礎，也能打造專屬預約系統。然而，數位的世界變化非常快，別讓競爭對手搶得預約線上化的先機，立即到 SimplyBook.me 註冊，免費試用最完整的功能！有任何操作問題，歡迎來信至 taiwan@simplybook.me 或是私訊 SimplyBook.me 粉絲專頁，將有專人為您提供客製化的服務。