【Dr.Dean 推薦】SimplyMeet.me教學與評價，專屬自由工作者的線上預約工具

前言：中文線上預約工具較少

如果你是自由工作者，提供個人服務時，希望找個線上預約工具，你可能第一個會想到 Calendly，但使用過後又發現它的介面全部都是英文，且功能多到有點複雜，不容易上手。

因為我自己也是 一人公司，所以很多業務其實都不想太複雜，如果能夠簡單就簡單就好。所以我一直在尋找一款，既簡單又能滿足我需求的線上預約系統，而本篇要介紹的 SimplyMeet 就非常符合。

SimplyMeet 是少數全中文的線上預約系統，其實很容易上手，但接下來我還是會針對它的介面與功能進行詳細的介紹，並分享我實體使用過後的心得評價，以及它與其他款工具的比較。

SimplyMeet.me 是什麼？

SimplyMeet 是 SimplyBook.me ltd. 提供的線上會議預約工具，SimplyBook 是一家賽普勒斯 (Cyprus) 的公司，並在冰島與烏克蘭都有辦事處。SimplyMeet 最初名稱叫作 Harmonizely，是後來被 SimplyBook.me 收購，才改名叫作 SimplyMeet。

它是一款輕量型線上會議預約系統，比起 SimplyBook 主要是提供給大企業使用，SimplyMeet 的受眾會是個人接案者或小型工作室/公司。基本上，就是針對個人接案者會遇到的自動化問題，像是自動化預約接單、自動化會議排程，去提供一套比較簡單的工具，且這套工具官方表示會永久免費。

SimplyMeet.me 與 SimplyBook.me比較

最常會被人問到的問題，就是 SimplyMeet.me 跟 SimplyBook.me 之間的差異。

我認為 SimplyBook.me 的功能更偏向提供大型企業與中小型服務業完整的服務，你可以想像我們去一些旅遊訂房網站，上面會使用到的所有預訂功能，包含後續的付款與通知、優惠碼與儲值功能，甚至是會員管理，就是 SimplyBook 有的功能。

而 SimplyMeet.me 則是把 SimplyBook.me 前端的預訂功能拉出來，再針對個體工作者的需求去進行調整，所以整體功能基本上就是「預約 > 通知 > 會議」，很單純，但對於自由工作者也很夠用了。

簡而言之：

• 如果你是大型企業或中小型產業，需要一套完整預訂系統，用 SimplyBook.me。
• 如果你是小型團隊或個人工作者，只需要簡單的預約工具，用 SimplyMeet.me。

更多詳細的功能與比較，我會建議你參考官方整理的資訊，能夠更清楚知道自己是要使用哪款工具。

SimplyMeet 適合哪些人使用？

#1 自由接案工作者

SimplyMeet 最初的設計原型，正是以自由接案工作者的需求下去開發，將原先複雜的功能簡化。

自由工作者的需求很簡單，基本上就是：

• 預約系統能夠串接在自己的作品集網站。
• 客戶能夠直接向自己預約線上會議時段。
• 自動提供會議連結並提醒客戶會議時間。
• 自動將客戶預約時間整合到個人行事曆。
• 能串接金流系統並在會議後向客戶收款。

比起傳統讓客戶先寄信到自己的信箱詢問，然後還需要寫信回覆對方，並來回確認的線上會議的時間，SimplyMeet 省掉自由工作者在預約服務上很多的時間。

#2 顧問諮詢服務者

一般來說，顧問諮詢服務者，在提供諮詢服務前，都會需要諮詢者提供基本的參考資訊或回答問題，讓顧問能夠先對於諮詢者目前的狀況有個概念，在諮詢時才能更精準解決對方的問題。

而 SimplyMeet 除了可以讓客戶自行預約諮詢時間外，也能設定幾個關鍵問題，讓客戶去回答，藉此對於客戶有初步的理解，這對於諮詢顧問服務者來說是非常重要的功能。

另外，如果你提供的顧問服務有分等級 (像有些是一季開會一次確認方向，有些是會持續追蹤專案)，那麼也能夠設定不同的項目，讓客戶自行去選擇，系統就能自動替你整合並進行提醒通知。

#3 公司的行銷團隊

如果你是公司的行銷團隊，應該常常會需要跟一些 部落格創作者、Youtuber 等 KOL 進行行銷曝光上的合作，那麼就可能會需要與他們進行線上的會議討論，介紹自己的產品，也確定合作的內容。

SimplyMeet 就很適合在這時候使用，能夠在郵件溝通時，讓對方直接預約會議時段，預約完畢後能夠直接串連到自己的工作系統，像是 Gmail、Slack 等等，也同步整合 Google Meeet 等會議連結。

我認為這些功能，對於需要面對大量合作對象的行銷窗口來說，是一個很好的整合工具。

#4 公司的人力資源

現在其實很多公司招聘新人都會執行「線上面試」，而 SimplyMeet 的幾個功能對於人力資源團隊在整個管理流程上會變得十分方便：

• 利用自動化會議預約系統，讓面試者感受到公司專業度，提升正面形象。
• 能夠在面試前，請面試者提供所需的資料，並告知面試需要準備的東西。
• 能夠將面試者資料自動整合到團隊協作工具，讓其他人資也能進行查詢。
• 若單人面試，可設定一對一會議；若需團體面試，可設定一對多會議室。
• 如果有額外需求與規劃，可邀請指定部門的面試官加入會議，進行面試。

我認為公司的人資團隊，其實都會需要一套這樣的系統，將面試會議與資訊串聯、整合、共享。會比起每個人資私下預約每場會議，而導致資料分散，或需多工整合資料，來得更加方便有效率。

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如何建立個人預約系統？

先說明一下，SimplyMeet 的預約系統邏輯。簡單來說，每個使用者都會有一個「公開」的預約頁面，上面可以針對不同對象或活動建立不同的預約系統，每個系統中都可以進行會議時間預約。

像如果你是自由工作者，就能建立一個給服務客戶的預約系統，也能再建立一個給合作廠商的預約系統。同個頁面中針對不同對象，提供不同的預約系統，除了專業度的提升外，也更方便管理。

當然，如果你有一些不想要在公開頁面顯示的預約活動，像是你與朋友定期的線上聚會，也能夠將預約設定成「隱私」，這樣就只有你自己及你預約連結分享的對象能看到這個預約系統。

接下來，我會從最一開始的註冊及基本設定，到建立起個人的會議系統，進行一步步教學。

STEP 1

第一步，你需要先進入到 SimplyMeet 官網，並免費註冊一個帳戶。

STEP 2

註冊完畢後，會直接進入設定後台，可以看見左邊有可選擇的選單。

我們需要先從最基本的帳號設定開始，所以點擊左側選單的【帳號設定】。

進入到帳號設定後，你會看到有非常多的資訊可以設定，像是電子郵件、姓名、電話號碼、地址等，不過這些在剛剛註冊的時候應該都設定過了，所以我們這邊需要做其他部分的設定。

我們主要需要設定三個部分：

• 歡迎訊息：會顯示在預約頁面上，所以你需要用簡短的話介紹你的服務或預約資訊。
• 永久連結：為你的個人預約頁面，設定客製化的網址，建議可以用你的品牌名稱或個人代稱，辨識度比較高。
• 個人頭像：會顯示在預約頁面的最上方，是客戶會第一眼見到的地方，所以建議放上你的頭貼或品牌 Logo，讓客戶更好辨識。

另外，這個頁面還有帳號二段式驗證設定、時區設定、時間格式設定、預約系統外觀設定，這些設定都不困難，大家可以自己去進行設定。

STEP 3

接下來，在建立會議預約系統前，還需要先串接我們的行事曆，更方便會議預約時間能自動同步到行事曆上 (另外像是串接 Google 行事曆，還能自動生成 Google Meet 會議室)。

點選左側選單中的【行事曆串接整合】，開始進行串接。

進來畫面後，會看見沒有任何東西，因為我們還沒有串接行事曆。需要點擊中間的按鈕開始串接。

接著畫面會出現非常多線上行事曆系統，你可以自行選擇平時自己在使用的行事曆。

如果你平時沒有在用線上行事曆的習慣，那這邊建議直接選擇 Google 行事曆，因為到時候也可以跟 Gmail 進行串接，且也方便生成 Google Meet 連結。

當你串接完成後，在剛剛的頁面上，你就能看見你所串接的行事曆。

未來如果你想要更換串接的行事曆，就在原本行事曆框框的右上角點擊垃圾桶圖示，就會刪除了；接著再點擊畫面最右上方的【串連其他帳戶】，並重複上一步，就能重新串接了。

STEP 4

等行事曆串接完，就能開始建立會議預約系統了。

點擊左側選單中的【會議類型】。

如果你之前沒有建立過任何線上會議預約系統，那麼接下來的頁面不會有任何東西，你需要點擊中間的按鈕，創建一個新的預約系統。

STEP 5

當你點擊建立系統後，會跳出設定的頁面，裡面有非常多需要設定的部分，我們一個個來看。

首先，在最上方是基本資訊的部分，有以下需要設定：

• 名稱：你需要為你的預約系統取一個名字，像是如果是線上諮詢的預約，就可以叫「XXX 線上諮詢預約」。
• 描述：你需要簡單告訴客戶需要怎麼做，我建議可以直接告知客戶第一步是需要選擇時間。
• 會議時長：一場會議你預設的時間希望多長，在這個部分可以進行設定。
• 會議連結：可以自訂你的會議連結名稱，我建議就根據你的會議預約性質去設定。
• 顏色：每個會議你可以設定一種代表色，這樣在行事曆上看的時候，就能夠一目瞭然。
• 行事曆：如果你前面有進行行事曆的串接，這邊就能直接讓你選擇你要同步到哪個行事曆上。
• 地點：客戶預約後你需要告訴他要到哪個會議室開會，所以這邊你可以設定讓系統自動生成會議室連結，也可以手動指定會議室，系統到時就會直接傳送該會議室連結給客戶。
• 其他設定：下方有兩個按鈕，一個是停用會議，顧名思義就是如果你想要暫停這個會議系統，就能先將該按鈕開啟；另外一個將會議設定成私密的按鈕，就是你現在設定的這個會議系統，不會出現在你最剛開始的那個個人預約頁面上，會變成只有得到該會議預約連結的客戶才能夠進行預約。

STEP 6

基本設定完成後，就需要來設定開放預約的時段了。

可以選擇「不指定日期區間」或「指定日期區間」，差別在於前者是開放持續性的預約，後者是在某段時間內開放預約。

而在下方的【週間】中，會看見週一到週日的選項，都可以設定自己開放預約的時段，像是我可能週一只開放下午時段，週二開放下午與晚上的時段，假日完全不開放等等，都能自己設定。

而如果你有一些指定的日子需要排除，或是他不在常態的可預約時段中，就能在【指定日期】中，設定那些比較特殊的日期與時段。

注意，這邊的設定是直接用「疊」上去的。舉例來說，可能原本某個週二你是開放下午與晚上，但你當日晚上突然有事，那你就需要在這邊把週二的日期叫出來，並將時段重新設定成只有下午。

而如果你當日完全沒有空，沒辦法開放預約，那你在這邊就能直接把該日的日期叫出來，然後不要設定任何時段，這就代表你當日不開放任何時段預約。

STEP 7

通常在預約時，你都希望客戶能夠先提供一些訊息，所以在【自訂預約表單】的部分，我們可以設定我們想要詢問客戶的問題，這些問題就會直接出現在到時他們預約的畫面中。

(畫面下方有兩個按鈕，我覺得不太重要，就是看你要不要客戶留下手機)

設定的方式很直覺，就直接點擊介面中的【新增問題】按鈕，會跳出一個小視窗。

上方能打上你想要問的問題，下方可以自行選擇你是否要讓這個問題顯示在預約頁面上 (基本上都要)，以及該問題是不是必答。

這邊的問題類型可以選擇單行(簡答)、多行(詳答)、複選欄位(勾選)，可以根據你的問題自行設定。

STEP 8

通常預約者都會希望在預約後能夠有封電郵提醒或行事曆通知，所以我們會需要設定預約完成通知。

目前有兩種通知形式：

• 行事曆通知：系統會在你的行事曆上新增會議室連結，並建立通知，你的客戶會被新增成與會者，所以會議若有任何異動，雙方都會收到通知。
• 電子郵件通知：系統會直接將會議室連結與相關通知寄送到客戶的信箱中，你的信箱也會同步收到一封。而郵件的內容都能夠在這邊進行客製化設定。

這邊要特別注意的是，如果你是串接 Google 行事曆，那麼你需要設定成「行事曆通知」，因為 Google 規範的關係，需要由行事曆那邊去生成 Google Meet 連結。

如果你這邊設定成「 電子郵件通知」，那麼你跟你的客戶到時候收到的通知信上面就都不會有會議室連結，你們會變得無法進行線上會議。

更多關於 Google Meeet 連結的設定資訊，可參考官方教學文章：透過 SimplyMeet.me 發送 Google Meet 會議連結給預約者！

STEP 9

除了預約完成後寄送通知，會議要開始前也需要提醒一下，避免客戶或你自己忘記要會議的時間。

設定跟剛剛通知差不多，只是這邊只有電郵通知，你一樣可以去客製化通知信的內容。

比較特別的是，可以設定該封信要在會議前多久發出，並指定發送給客戶或自己，或兩者都發送。

STEP 10

有些人的會議屬性可能是線上諮詢，所以在預約諮詢時可能就需要先進行收款。

SimplyMeet 也有收款的功能，但會需要先串接金流服務，如果你沒有串接的話，在這個步驟你會看見請你去串接金流的按鈕。

如果你有串接金流的話，看到的就會是下方的設定，可以直接設定你要收取的費用跟幣種。

而因為金流串接的部分比較複雜，且也不是所有人都會用到，我會放在後面的段落說明。

STEP 11

前面我們都在進行基本的預約設定，接下來需要做一些進階的設定。

在【排程進階設定】中，我們有三個地方可以進行設定：

• 會議最早與最晚時間：你可以根據自己狀況設定你的會議最晚要幾分鐘前預約，你才能夠有時間做準備；另外則是你的預約最早可以開放預約到何時。
• 會議開始前緩衝時間：避免會議跟會議間間隔太近，你會沒有時間休息與準備，所以這邊可以設定緩衝時間，你可以設定你需要休息準備的時間。
• 每日預約數量的上限：如果你一天不想要開太多會議，避免精神疲勞，那麼這邊也可以設定你一天最高接幾場會議。

STEP 12

接下來，雖然也叫【進階設定】，但比較屬於系統上的設定。

• 會議間隔時間：這跟前面的緩衝時間不同，這邊是指你在預約介面上顯示的時間間隔。例如如果你設定 30 分鐘，那麼系統就只會讓客戶預約 12:00、12:30、13:00、13:30 這樣的時間間隔；但如果設定 15 分鐘，那麼系統就會讓客戶能預約 12:00、12:15、12:30、12:45、13:00 的時段。
• 預約確認頁面：在客戶預約完成後，你希望他能夠跳轉到什麼頁面？像是你製作一個注意事項的頁面，讓客戶在預約完之後直接閱讀會議的注意事項。當然，這邊你也可以直接設定 SimplyMeet 的預設畫面。
• 時區：顧名思義就是會議要以哪個時區的時間來提醒你。(主要是提醒自己用的，因為客戶那邊系統會自動根據他的所在地時區進行預約與通知)

STEP 13

當全部都設定完成後，點擊最下方的【儲存】就完成了。

你可以回到畫面最上方按【預覽】，就會看到你的會議預約系統頁面。

你可以自己預約看看，測試一下剛剛的設定有沒有問題。

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SimplyMeet 評價如何？優缺點？

SimplyMeet 優點有哪些？

• 介面完全中文化：我認為介面中文化對於台灣用戶來說，是一個非常棒的優點。市面上許多線上會議預約工具都沒有做到中文化，所以對於英文能力較差的人而言，在進行設定的時候，往往會花上不少時間研究。
• 支援多種會議室：一般線上會議預約系統預設的會議室會是 Google Meet，但 SimplyMeet 除了 Google Meet 外，也支援 Zoom、Microsoft Teams 等。
• 可自訂郵件通知：大多的會議預約工具通知郵件都是預設的，沒辦法開放用戶自行修改。SimplyMeet 在這點上就很彈性，可以讓用戶自訂他們想要的郵件通知。
• 可串接台灣金流：我認為 SimplyMeet 最大的優點，就是能夠串接台灣金流，大部分的線上會議預約軟體，因為主要客戶都是外國人，所以往往就只支援外國金流，對台灣用戶來說就不太方便。
• 進階功能不收費：許多在其他線上會議預約系統的進階功能，像是傳送通知郵件給預約者、串接金流收款系統，都是需要另外收費的，但 SimplyMeet 不用。
• 可串接其他工具：SimplyMeet 因為跟 Zapier 合作，所以可以串接多種數位工具，能夠設定自己想要的觸發事件，去將會議同步到自己不同的數位工具中。
• 頁面外觀可自訂：一般來說，預約頁面的外觀是無法更改，但 SimplyMeet 開放用戶修改，我們能夠將頁面加上我們的品牌色或其他品牌識別，更增加專業與信任度。
• 有支援中文客服：線上工具最擔心的是遇到問題沒有窗口可以詢問，或是只能使用外文詢問 (敘述問題有時候還是用自己的母語詢問會更清楚)。SimplyMeet 在這個部分提供了免費的中文客服，所以遇到問題都是可以直接利用中文詢問的。

SimplyMeet 缺點有哪些？

• 新增問題功能陽春：我覺得 SimplyMeet 在新增問題的功能上有些陽春，像是沒辦法設定「選項」讓預約者選擇，可能就只能將原本的選擇題變成勾選題。
• 很容易因閒置登出：這點我覺得超困擾，我覺得 SimplyMeet 頁面開放可閒置的時間太短。像是我在串接金流的時候，我只是去金流平台確認個資料，回到 SimplyMeet 的時候就已經被自動登出了，又得重新登入。
• 免費版不適用團隊：如果你是個人工作者，那 SimplyMeet 免費版會很好用。但如果你是公司行號，一個團隊超過 30 個人的話，就無法免費使用 SimplyMeet，可能就需要付費使用團隊方案，或是改使用 SimplyBook.me。
• 網站嵌入較不彈性：過去用過多數的線上會議預約系統，他們都能夠針對單一的預約活動提供嵌入的程式碼，所以每個活動都可以被嵌入到網站頁面中。但 SimplyMeet 就只提供用戶個人預約頁面的程式碼，如果要嵌入其他頁面的話還得自行修改程式碼。(不過這個部分在 SimplyBook.me 上是做得到的)

實際使用 SimplyMeet 後的心得

我的 諮詢服務 最剛開始是使用知名的會議預約系統 Calendly，其實剛開始使用的時候覺得還蠻不錯的，除了串接金流的服務需要額外付費外，其他基本的功能都可以免費使用，流程上也很順暢。

但在我使用它約半年後，它突然變成有些基本的功能要開始收費，像是：預約完成後自動產生會議連結以及發送通知信，就等於我原本流暢的自動化預約流程，突然變得有一個環節要手動。

所以後來我就開始尋找其他款會議預約系統，得知了 SimplyMeet 這款工具，在最剛開始碰到它時，就被它主打「個人工作者」所吸引到，因為當你成為自由工作者後，你會發現市面上很多工具其實都是給企業團隊使用的，等於個體戶在使用上得要去習慣一些自己可能用不到的功能。

後來實際摸了一下 SimplyMeet，發現原本 Calendly 要付費才能使用的那些功能，在 SimplyMeet 上完全不用，而且最重要的是它能夠支援台灣的金流服務，這對想要自動化收款的我來說很吸引。

不過還是想要小小吐槽一下，我覺得 SimplyMeet 明明主打是一款輕量型、簡單的線上預約系統，但我發現它其實也沒有到非常簡單直覺，我在剛開始使用的時候也花了很久才摸懂。

另外，因為這款工具其實是從同家公司的另一款工具 SimplyBook.me 拉出來開發的簡易型系統，所以論功能上，一定不如 SimplyBook 完整，且目前還有一些地方有小 BUG (例如：預約行事曆如果用「月顯示」，在手機版上除了第一週以外的日期都會消失)，但我認為也足夠個人工作者使用了。

結論：很適合個人工作者使用

以上就是針對 SimplyMeet 這款線上會議預約工具的教學介紹，以及實際使用過後的心得評價，希望有幫助到正在尋找預約工具的你。

當然，因為這套工具有非常多外部工具可以串接，礙於篇幅我不太可能全部都寫出來，所以如果你有想要參考更多詳細教學，可以閱讀 SimplyMeet 官方 Medium。

我是覺得，以一套完整的預約工具來看，SimplyMeet 可能功能沒有到那麼齊全；但如果你是屬於一人公司、個人接案工作者，那麼這套工具其實很足夠了，太多功能你可能也用不到。

而如果你跟我一樣是創作者，一般我們的會議不外乎就是與廠商溝通，所以我有另外寫了一篇與廠商接洽有關的文章，有需要的話歡迎閱讀。

延伸閱讀 – SimplyMeet 其餘進階功能介紹：

• 串流金流工具進行收款
• 串接多種數位工具協作 (Zapier)
• 將預約頁面嵌入網站中 (WordPress)
• 與 Calendly、Doodle、Appointlet 比較
• SimplyMeet 常見問題解答

作者簡介

Dr. Dean 是一個提倡「簡單學習，簡單創作」的品牌，專注於解決自媒體時代個體經營者的各種問題，提供多元的經營策略與實用資源，希望大家都能以最簡單的方式，實踐自己的人生理想。也歡迎對網站經營、SEO 有興趣的朋友，一起加入 部落格 DNA 社群！