經營者,你該捨棄用「問卷平台」收集客戶名單的 3 大原因!
多數產業仍使用「問卷表單系統」做為蒐集客戶名單主要工具,像是:婚攝產業、手作課程或商品體驗。透過 Google 表單、Typeform 或 SurveyCake 製作問卷,讓潛在客戶留下個人資料,也許是個比較單純的選擇,但往往忽略後續的人力溝通成本!問卷表單系統雖然可以簡化收單的前置作業,卻無法簡化人力成本的消耗。
9 12 月, 2019
多數產業仍使用「問卷表單系統」做為蒐集客戶名單主要工具,像是:婚攝產業、手作課程或商品體驗。透過 Google 表單、Typeform 或 SurveyCake 製作問卷,讓潛在客戶留下個人資料,也許是個比較單純的選擇,但往往忽略後續的人力溝通成本!問卷表單系統雖然可以簡化收單的前置作業,卻無法簡化人力成本的消耗。
9 12 月, 2019
在先前分享的教學文章中,SimplyBook.me 針對線上預約網頁的「內容面」,提供了不同建議,如:使用 客製網頁 功能,在預約網站中加入更多關於公司&服務的頁面說明及按鈕,讓搜尋引擎能索引更多相關資訊,進而顯示於搜尋結果中,增加被潛在客戶搜尋到的機率,提昇網頁流量!
21 10 月, 2019
SimplyBook.me 致力幫助有預約需求的各領域的經營者,在沒有任何技術基礎的情況下,也能用最少的成本,打造專屬線上預約系統。除了整合多種實用的預約功能外,也串連了主流社群頻道,如:Facebook、Line 以及 Google 商家,無論顧客透過什麼管道找到服務,都能直接完成線上預約!
30 9 月, 2019
首先,你可能知道你的競爭對手是誰,在你創業之前也許你就已經調查過,在同個區域內提供類似服務的競爭者有誰。但是,你是否了解其他新進的競爭者或是對於消費者來說,有沒有其他潛在的替代方案呢?你知道有哪些服務項目正逐漸冒出頭嗎?當然,了解最接近的競爭對手(從服務類型來看,而非地理位置),試鏡品監控的第一步,簡單來說,如何找到你的競爭者是非常重要的,就好比是一場馬拉松而非短跑項目,你會知道是誰正在跟你一起參加競賽,但你需要知道又是誰後來加入了競爭行列,而且有可能後來居上。
16 9 月, 2019
大家都知道數位工具能解決經營難題,卻不知道什麼數位工具適合處理什麼事情,導致要花太多時間測試操作,在不熟悉系統的情況下,往往錯過了許多實用的數位工具!而本週要再介紹 8 款實用的數位工具,在閱讀此文章前,記得先看先前介紹過的另外 7 款數位工具!美容美髮經營者必看:實用數位工具推薦,幫你提昇經營效率!
2 9 月, 2019
近期 SimplyBook.me 撰寫了幾篇關於「美容美髮」產業,在數位行銷操作上的相關教學建議,像是 8 步驟經營部落格,優化 SEO 累積知名度及流量,或是其他相關的行銷訣竅!SimplyBook.me 提供最完整的線上預約系統,就算沒有程式基礎,也能打造專屬預約系統,同時也提供了完整的行銷推廣機制、顧客評論系統,讓你能充分的說服目標客群消費。
29 8 月, 2019
在數位時代趨勢中,小型商家或企業更需要挑選適合的行銷管道與顧客互動,但是,你知道經營部落格更是一個能幫助你累積網路聲量及提高顧客觸及率的絕佳管道嗎?現在有越來越多人使用阻擋廣告工具在瀏覽網頁,從這個現象來說,顧客更願意相信自己搜尋出來的結果,並在這些搜尋結果中,找到最適合自己的店家或是解決方案。
19 8 月, 2019
在數位行銷的領域中,除了 SEO 優化、社群行銷、廣告投放等不同的操作方式外,最容易讓經營者忽略的就是「蒐集顧客名單」,畢竟現在很多的行銷方法都是以「接觸新顧客」而非「維繫舊顧客」為主,但要做完整的行銷環節,少了留下顧客資料的動作,可以說是事倍功半,完全浪費了吸引新顧客所花費的成本。
17 6 月, 2019
在各種行銷方式百花齊放的現在,身為經營者或行銷人,很難只選擇單一的行銷方式與顧客溝通,而這麼多種的行銷方式中,電子報行銷卻往往被人忽略,絕大多數的人覺得電子報行銷太傳統了,又或是覺得沒什麼太大的效果,殊不知電子報行銷卻是最省成本,而且也是最有效的能跟「已建立關係」的顧客族群溝通的重要管道。
10 6 月, 2019
當然,你也可以直接使用 SimplyBook.me 來免除搜尋的陣痛期。而一旦網站架設完成後,你還需要一個完善的 SEO 策略,同時也要著重注意行動裝置的瀏覽體驗優化,並且可以開始嘗試與網紅或是其他網站合作,當然,如果你的官網能展示出顧客的好評,也能幫助你獲得更多其他顧客的信賴。
20 5 月, 2019