客製功能介紹 - 重新預約,讓客戶在指定時間內,調整預約排程,減少人力成本!
先前我們也分享過很多種 不同類型的客製功能,如:行銷推廣類、預約功能擴充類或網站內容類等,這次介紹的「重新預約」客製功能,主要是幫助店家提昇預約排程彈性,當客戶預約時間後,若想要調整預約時,能直接在預約網站上完成更改,無需私訊 / 致電 店家協助調整,同時也幫助經營者節省客服人力溝通成本,讓人力資源更專注在提昇更好的消費品質 🙂
23 3 月, 2020
先前我們也分享過很多種 不同類型的客製功能,如:行銷推廣類、預約功能擴充類或網站內容類等,這次介紹的「重新預約」客製功能,主要是幫助店家提昇預約排程彈性,當客戶預約時間後,若想要調整預約時,能直接在預約網站上完成更改,無需私訊 / 致電 店家協助調整,同時也幫助經營者節省客服人力溝通成本,讓人力資源更專注在提昇更好的消費品質 🙂
23 3 月, 2020
SimplyBook.me 線上預約網頁中,過往只提供經營者開放「全額線上付款」或是「線下付款」的選項,而根據訪談經驗,我們新增「預付押金」功能,讓經營者能有效提昇&管理客戶預約到場率。在使用預付押金功能前,你可能要想一下使用的目的,如:保障收入、客戶預約保證?或是分攤服務成本等,這些考量都能幫助你設計押金比例,提昇客戶預約後的出席率!
10 2 月, 2020
SimplyBook.me 致力幫助經營者快速打造專屬預約系統,持續整合經營者平常與客戶接觸的工具,針對有經營 LINE 官方帳號的店家,推出 LINE 預約機器人,減少人力客服成本。本次的整合,讓有經營 Facebook 粉絲專頁和 Instagram 的店家,引導並吸引客戶至線上預約網頁,直接留下預約資訊完成預約!
2 12 月, 2019
SimplyBook.me 台灣團隊接觸許多不同類型的商家,我們發現絕大多數的經營者相信預約系統帶來的重要性,但對於選用預約系統,或是請外包公司協助架站常常毫無頭緒,一方面不了解怎麼溝通預約需求,二來也是不清楚自己到底需要怎樣的預約功能。
18 11 月, 2019
SimplyBook.me 了解經營者的需求,幫助商家整合 Google 我的商家服務,讓你在 SimplyBook.me 建立的資料,都能自動同步至 Google 我的商家中,像是:商家名稱、營業時間、線上預約連結等資訊,當然,如果你在 Google 我的商家更新資料,相關的內容也可以同步至 SimplyBook.me 的對應欄位中,讓你的顧客永遠看到最新的經營資訊!
5 8 月, 2019
雖然你可以參考競爭對手的策略,或是從自己的經驗中找到獲得更多顧客的方式,並讓顧客對你留下好印象。但就算是相同產業&領域,絕對不可能出現一模一樣的經營方式,因此,若提供獨特的服務或善用數位科技,也許能幫助你在激烈的競爭中脫穎而出!客製功能幫助經營者提昇業績並改善顧客預約體驗!
29 7 月, 2019
SimplyBook.me 提供了豐富的客製功能,讓商家能更有彈性的打造專屬預約網站,當然,在選用客製功能時, […]
15 1 月, 2019
SimplyBook.me 提供了豐富的客製功能,讓商家能更有彈性的打造專屬預約網站,當然,在選用客製功能時, […]
15 1 月, 2019
SimplyBook.me 強勢推出折扣碼&會員卡的行銷機制,幫助經營者能夠更彈性的結合線下操作或是搭配時事來推廣服務,一言以蔽之,Coupons & Gift Cards 功能就是讓經營者可以開發新客群,並且在適當時間點與老客戶互動來提升業績。老實說,這樣的推廣機制,不論是一站式的電商網站或是預約系統都是必要的功能,而並不是每個預約系統都像 SimplyBook.me 提供的這麼完善,以下我們也要為大家簡介使用功能,看完後,趕緊註冊一組 SimplyBook.me 帳號,開始好好規劃該怎麼拓展業績吧!
12 11 月, 2018
SimplyBook.me 提供了豐富的客製功能,讓商家能更有彈性的打造專屬預約網站,當然,在選用客製功能時, […]
29 10 月, 2018