Home SimplyBook.me 台灣 Google 商家整合:透過 Google 預訂線上接單,將搜尋流量轉換成業績!
SimplyBook.me 台灣, 活用秘訣

Google 商家整合:透過 Google 預訂線上接單,將搜尋流量轉換成業績!

Haoyi Fan
23 3 月, 2021
Eye icon 1073
Comment icon 0
SimplyBook.me 免費線上預約排程系統推薦

在 2019 年底,SimplyBook.me 即成為 Google 預訂的合作夥伴,並針對有開放的國家陸續完成整合!有鑑於台灣 Google 預訂開通,SimplyBook.me 也著手進行亞洲版的串連,日前已正式完成!現在起,台灣的商家也能透過 Google 預訂來接收預約訂單,並在 SimplyBook.me 一站式管理所有預約排程!

在 Google 預訂開通後,SimplyBook.me 即積極成為其 合作夥伴,也順利完成預約資料串接,希望幫助商家能更有效的利用搜尋或廣告流量,在 Google 地圖中直接顯示醒目的預約按鈕,引導消費者點擊完成線上預約,提昇流量帶來的轉換率以及實際的業績。

根據 imFORZA 消費調查指出,有 93% 的客人在消費前會先上網搜尋店家資訊,而台灣人最常使用的搜尋引擎即是 Google,這意味著如何讓消費者在搜尋關鍵字時,看到店家資訊 → 進而完成預約到店消費 是非常重要的。

Google 商家整合:透過 Google 預訂線上接單,將搜尋流量轉換成業績!

該如何把握這些潛在消費者呢?透過 SimplyBook.me 與 Google 預訂的整合,讓消費者無需額外安裝 App、不用註冊新帳號,即可在 Google 搜尋結果頁 或 Google 地圖點擊「線上預訂」按鈕完成預約,輕鬆提高預約轉換率!而更棒的是這些預約資訊都將自動同步,由 SimplyBook.me 幫您一站式管理,您可以直接登入後台查看來自各種管道的預約資訊,不用擔心錯過任何一筆消費者預約排程!

如何整合 Google 預訂?

Google 商家整合:透過 Google 預訂線上接單,將搜尋流量轉換成業績!

首先,您需要先至 Google 我的商家頁面建立商家檔案,將您的商家資訊提交至 Google 並且 通過認證,才算是完成建立!而商家檔案可以讓您的店家免費在 Google 地圖中呈現,提昇搜尋能見度!

新增 Google 商家檔案:https://www.google.com/intl/zh-TW_tw/business/

當您的商家檔案透過認證後,您可以至 SimplyBook.me 後台設定,將資料與 Google 商家帳號同步,詳細操作方式可以參考先前的文章說明:在地化經營必備!整合 Google 我的商家,提高搜尋能見度!

Google 商家整合:透過 Google 預訂線上接單,將搜尋流量轉換成業績!

在商家建立完成後,可以開啟「與 Google 預訂同步」的選項,系統會自動帶出您有建立的分店資訊,您可以根據要同步的地標來指定分店,接著您會看到該服務項目清單,該清單是會被索引到 Google 預訂的列表,確認後按下儲存 → 更新資訊 即可。

而更新資訊同步至 Google 後,需待 Google 的審核時間,當審核通過後,您的商家地標就會出現「線上預訂」按鈕囉!

Google 商家整合:透過 Google 預訂線上接單,將搜尋流量轉換成業績!

若您的服務項目並未出現在列表中,或是資料更新後 5 個工作天後沒有在地圖中顯示線上預訂按鈕,可以檢查看看以下設定是否正確:

  • 服務項目是否皆加入「合理價格」,如:洗髮服務為 750 元,若設定 50 元則很難並審核通過
  • 服務項目是否有完整的「描述說明」
  • 是否有開啟接受付款客製功能 → 並設定允許延遲付款
  • 在 SimplyBook.me 設定的地址 / 分店地址,是否與 Google 地標地址一致

Google 預訂會由 Google 官方人員做最後的審核,並非設定串接 SimplyBook.me 後就會直接同步在 Google 地圖顯示預約按鈕,雖然目前 Google 官方並未公布具體的規範,但按照我們的經驗,建議將上述項目確認後,在做串連同步。

若以上都確認後,仍無法在 Google 地標中顯示線上預訂按鈕,還請來信至 taiwan@simplybook.me 並提供您的地標資訊和 SimplyBook.me 帳號,我們將協助與 Google 確認您的資料是否正確。


在 Google 預訂中,無法使用的 SimplyBook.me 功能

因 Google 預訂所開放的串連並未完整支援 SimplyBook.me 所有功能,因此有些可以在 SimplyBook.me 線上預約網頁使用的功能,無法於 Google 預訂中使用,如:

  • 加值服務
  • 顧客登入權限
  • 服務項目分類
  • 備註欄位
  • 重複預約
  • 會員資格
  • 使用者條款
  • 隱藏供應者

雖然這些功能無法於 Google 預訂使用,但若您有開啟,仍不影響消費者在 SimplyBook.me 頁面操作,因此,建議您可以設定將一些僅需要基本預約資訊的服務項目與 Google 預訂同步,其他需要比較詳細的預約資訊時,可引導消費者到 SimplyBook.me 網頁來完成線上預約。

適合使用 Google 預訂的產業類型

Google 預訂功能目前暫無支援以下商家類型,包含:醫療機構、各類診所、政府單位、教育組織、活動管理公司、律師、學校、金融機構等。因此 SimplyBook.me 推薦適合使用的店家類型為:

  • 美容產業:美髮、美甲、美睫、掏耳等
Google 商家整合:透過 Google 預訂線上接單,將搜尋流量轉換成業績!
  • 運動健身:瑜伽、運動課程等
  • 活動課程:密室逃脫、體驗課程等
  • 攝影產業:婚紗、工作照等
Google 商家整合:透過 Google 預訂線上接單,將搜尋流量轉換成業績!

我沒有 SimplyBook.me 帳號如何開始?

若您已有 Google 地標,且想透過 Google 預訂來接收線上預約,則您可以參考以下簡單步驟來完成設定:

  • 註冊 SimplyBook.me 帳號,並填寫正確的店家資訊(地址、電話等需與地標一致)
  • 新增 服務項目 → 輸入完整的描述&設定價格(需啟用允許延遲付款)
  • 到客製功能列表 → 啟用 Google 我的商家 → 串連地標資訊即可完成設定

其他設定細項

請您 不要 在 SimplyBook.me 後台刪除任何的 Google 地標資訊,因為系統是雙向同步的,若您於 SimplyBook.me 刪除地標後,很有可能您的 Google 地標資料也會刪除,因此,建議您所有的刪除地標動作,都於 Google 後台操作。若您於 SimplyBook.me 登入錯的 Google 商家帳戶,則可以透過以下方式取消串接:

以上操作完成後,可回到 SimplyBook.me 後台重新串連 Google 商家。


不只 Google 預訂,還能整合其他主流社群


嘿,數位的世界變化非常快,別讓競爭對手搶得預約線上化的先機,完整客製品牌專屬預約網站,24 小時接單不間斷,各行各業都適用!立即到 SimplyBook.me 註冊,免費試用最完整的功能,打造專屬品牌風格的線上預約網站👍SimplyBook.me 提供專人顧問諮詢,若有任何操作問題,歡迎來信至 taiwan@simplybook.me 或是私訊 SimplyBook.me 粉絲專頁,將有專人為您提供客製化的服務。

如何訂閱/升級/購買 Simplybook.me 系統方案
Arrow icon上一篇
擁抱科技保持領先,2021 企業數位轉型不用靠自己!
下一篇Arrow icon