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SimplyBook.me 小撇步:活用組合方案,提昇業績並維繫主顧關係!

Haoyi Fan
15 4 月, 2019
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日前 SimplyBook.me 推出備受期待的「組合方案」客製功能,幫助顧客可以簡單的自訂銷售的方案,將其提供之不同的服務內容綑綁銷售,如果你還沒啟用組合方案客製功能,請登入 SimplyBook.me 後台,點選左側列表的客製功能 → 找到組合方案並點擊啟用即可。接下來我們也會分享一些活用撇步,幫助你獲得更多靈感,提昇業績!

用熱門服務帶動,刺激冷門服務銷售

不是針對個別的服務項目提供折扣,而是將熱銷型的的服務與其他服務整合成一個組合方案,這種銷售可以想像成唱片行「紅標 + 綠標」的行銷方式,讓顧客在選擇預約熱門服務時,同時用比較少的金額一次購買其他類型的服務,同時也幫助經營者銷售更多,提昇業績。

當顧客購買組合方案後,可以在每次預約時,透過折抵的方式,兌換所購買的組合方案數目。

實體商品也能綑綁銷售

除了服務內容外,也能透過組合方案客製功能來同時販售其他商品,讓顧客不只預約服務內容,在消費者心理的角度也會讓顧客覺得「物超所值」,進而選購組合方案,舉例來說:

  • 原價 500 一堂的瑜珈課程,你可以將瑜珈課程與瑜珈墊設為組合方案,定價在 599 元。

組合方案的內容可以隨時根據你提供的服務調整,重要的是如何使用組合方案來吸引顧客消費。

不再只是一次性消費,培養顧客忠誠度

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組合方案的內容不只限定於一次購買一組,你可以設定這包組合方案的數量,當顧客購買後則可以於不同的時間預約使用,這樣設定的好處是讓顧客不僅只來消費一次,而是會多次造訪你的店家,除了能讓顧客更了解你的服務,提昇好感度之外,更能幫助你培養顧客的消費習慣,經營長久的主顧關係。


以上就是關於組合方案的簡單介紹,當然,組合方案客製功能還有很多不同使用方式,歡迎開啟你無限的創意,將組合方案的效用推到最大!若有了解更具體的操作,請查看我們準備的中字影片教學:https://www.youtube.com/watch?v=kyEyUcWTbew


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別忘了,數位的世界變化非常快,別讓競爭對手搶得預約線上化的先機,立即到 SimplyBook.me 註冊,免費試用最完整的功能:免費的跨平台線上預約排程系統,同時支援網頁版以及行動裝置

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