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SimplyBook.me 台灣, 活用秘訣

SimplyBook.me 預約排程小幫手 - 系統化管理顧客資訊!

Haoyi Fan
4 11 月, 2018
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SimplyBook 免費線上預約排程系統

數位化預約:SimplyBook.me 幫助商家彙整顧客資訊

用紙筆留下顧客預約資訊的方式,雖然能暫時解決記錄的需求,但是在後續的管理上卻是個非常嚴重的問題。要知道,每一筆顧客資訊都是經營者的資產,倘若經營者無法系統化的了解每個顧客的需求,更不用說未來要拓展業務時,想針對「有消費記錄的顧客」提供再行銷規劃。傳統的用紙筆紀錄預約資訊方式,不但沒有充分利用數據,更讓你經營的服務陷於無法有效推廣的困境。

經營者必學:SimplyBook.me 管理顧客資訊兩大招

SimplyBook.me 不只是線上預約系統,更是幫助你管理顧客資訊的好夥伴,當顧客透過 SimplyBook.me 線上預約你提供的服務時,便會要求顧客留下預約資訊,當顧客預約成功的同時,SimplyBook.me 就能將顧客資訊妥善保存於系統中。

什麼?你的顧客還是習慣用打電話的方式預約?

SimplyBook 免費線上預約排程系統

別擔心,SimplyBook.me 也支援手動新增預約的方式,讓經營者於管理後台中,為顧客新增一筆預約資訊。

這樣子講好了,在過去你都是用紙筆記錄這些來電預約的顧客資訊,而現在,你只要打開 SimplyBook.me 後台,將顧客資訊輸入於系統中並儲存,就能完美取代傳統的紀錄方式,從傳統過渡到數位化,其實沒這麼困難!

SimplyBook.me 幫助商家更聰明的管理顧客資訊,同時讓經營者更了解顧客的喜好。

強烈推薦經營者啟用下列兩個客製功能,來幫助你更簡單的了解顧客需求,並且為顧客的特徵分類:

  • 備註欄位SimplyBook.me 讓商家可以彈性的設計預約欄位,你可以利用備註欄位客製功能,讓你的顧客輸入更多你需要的預約資訊,藉此幫助你更了解該顧客的輪廓,提供更完善的服務。
  • 顧客預約狀態:讓你可以設定不同的分類來標記每個顧客的特徵,當顧客消費完成後,你能更深入的紀錄該顧客的喜好或是記憶點,幫助你在後續管理顧客時更有效率。

透過 SimplyBook.me 強大的支援,從現在開始,你再也不用被動的管理顧客資訊,同時也能更聰明的掌握每個顧客的需求,後續也會透過其他文章的介紹,告訴大家怎麼利用留下的顧客資訊來做行銷推廣,幫助商家經營者們提昇業績 🙂 從現在開始,先試著使用 SimplyBook.me 留下顧客預約資訊吧!


SimplyBook.me 提供最完整的線上預約系統,就算沒有程式基礎,也能打造專屬預約系統。然而,數位的世界變化非常快,別讓競爭對手搶得預約線上化的先機,立即到 SimplyBook.me 註冊,免費試用最完整的功能!若有任何操作問題,歡迎來信至 taiwan@simplybook.me 或是私訊 SimplyBook.me 粉絲專頁,將有專人為您提供客製化的服務。

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