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導入 線上預約系統 對於管理者來說並非易事,從軟體諮詢 → 系統測試 → 預約網站建置 → 正式於營運流程中導入預約制,都將佔用非常多的時間來做完整的評估,很多時候在系統測試階段,就會因為店內忙碌或其他原因暫時擱置數位轉型規劃,回到原有的 傳統預約管理 方式,透過人力接聽電話&回覆訊息,並於服務開始前致電提醒客戶。

Haoyi Fan

18 7 月, 2022