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企业转型:整合互联网预约排程工具的 6 大核心原因!

Haoyi Fan
10月 5, 2020
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每间企业的经营管理方式都大不相同,没有企业可以完美复制竞业的成功经验,因此,市面上几乎没有任何一个解决方案,可以涵盖每间企业的扩展需求。在耗尽资源后,企业开始找寻新的可行性,或是需要的解决方案,来帮助更有效率的管理排程

在大多数的情况下SimplyBook.me 企业预约排程解决方案将会是你最佳选择,无论您的企业规模是否持续成长、业绩是否提升,我们都能根据您的需求,提供定制的企业解决方案。您不需要担心未来还要更换其他系统,因为我们希望能与您一同成长SimplyBook.me 提供了完整的扩充弹性,决定是企业排程解决方案的首选。

不是只有独角兽企业需要排程解决方案,任何企业,只要需要排程管理,都能依据企业需求,定制打造专属的预约排程管理系统,因此不论是企业进入成长期,或是准备冲刺阶段,整合 SimplyBook.me 企业解决方案都会是您最理想的投资。

企业预约排程解决方案与中小型企业预约系统有什么不同

在世界各地有数十个线上预约排程系统,但大多数的系统都只将重心放在协助中小企业,这方面每个系统都各有千秋,但对于企业解决方案而言,却是完全不同的整合方向

企业的业务量及需要的系统定制弹性,都比小型公司大的多,且需要更进阶的技术整合,也使得一般企业很难直接整合既有的排程方案,而这样的限制也因为 SimplyBook.me 的整合,让企业能更轻松的透过预约排程工具,自动化接单&有效管理业务。

如果要说企业预约排程方案与一般中小企业预约系统的最大差异,其实我们可以理解是 SimplyBook.me 将针对中小企业的排程系统,移植到企业版,并提供更多的扩充性及技术整合,让企业可以根据需求,定制专属的预约排程系统。


大原因告诉你,为何需要整合企业预约排程系统!

1. 成长空间

当企业发展到某个特定阶段时,常常会考虑到是否要扩展业务,如:开设更多分店&聘请更多伙伴等,当然,如果您想持续获得更多营收,扩展业务的方向更是势在必行。但当企业做出这类决定时,很难有 SaaS 服务可以即时兑现企业需求

如果您的企业服务范围是以县市为单位,那可能还可以顺利整合,但如果要拓展在全国或是世界各地,那么您所需要的系统费用将会大幅提升,因为很多排程系统无法满足企业需求,会直接从最源头开始调整,造成成本增加,但系统的扩充性仍不足

伴随着企业成长的前景,企业公司需要的是能弹性且简单操作的排程系统,能够根据企业需求,快速针对某个地区新增子系统并轻松在线接单,以帮助企业在不断成长时,能无痛整合排程管理工具

2. 系统独立性

并非所有企业都希望每间分店所使用的系统能互相串连,我们相信每个品牌企业都希望针对分店所使用的子系统的数据能独立显示,意即 A 分店看不到 B 分店的经营资讯。当然,对企业总部而言,也需要看到 A+B 分店的经营状况

我们也能理解企业需要独立系统的原因,除了其资料安全性外,在不同时区营运的分公司,也能针对其潜在客户,提供对应时区的预约排程显示,避免消费者约到错误的时间

另个例子是加盟排程使用,当企业开放加盟来扩大品牌知名度时,其总部仍需要保持经营核心并且掌管业务之外,让不同的加盟店家拥有独立的排程管理系统,也能降低加盟店主在系统使用的疑虑,同时,不影响其经营的方向

3. 因应需求,弹性定制

无论企业规模大小,都需要为了经营成长随时做好准备,若您目前使用的系统无法处法配合,则您的成长将会受限,例如:无法制定有效的行销策略,吸引成千上万的潜在消费者完成在线预约

而当有越来越多消费者知道您的企业品牌,也代表网站浏览量及预约数将会大幅提醒,这也代表您需要的是可随时应对流量增加的排程管理系统,否则当网站服务品质下降时,会间接影响到消费者观感,对于品牌信任度也会下降

SimplyBook.me 企业预约排程解决方案,提供高度弹性且具备最高安全层级的专属伺服器,让您可以按照需求,随时定制,如:新增更多预约组数、升级成可提升网站流量的专用伺服器等

4. 进阶整合

大型企业与中小企业的最大差异在于:内部流程的沟通整合,因此当整合互联网工具时,其需具备高度的定制及整合空间,我们针对企业版提供了完整的 API 文件,帮助企业可以更快且完整的完成系统整合

除了内部沟通外,通常企业也会使用其他第三方的工具,来简化营运沟通成本,而若这些工具也有开放 API 整合,则可以透过数据汇出 / 汇入,来达到企业需要的数据分析,并查看最即时的成效报表

5. 专属顾问

因为系统设定有其一定的复杂性,任何的企业窗口都不想在遇到问题时,找不到人协助,因此当您的企业需要建立排程系统时,我们的专属顾问将协助您整合,帮助您更有效的完成预约排程系统整合,并适时的给于需要的谘询建议

我们理解当您的企业拥有多间分店,需要建立不同的子系统并完成整合时,会需要大量的时间及人力,我们也提供您额外的架站顾问,帮助您针对不同的分店需求,建立预约排程管理工具,透过我们的架站顾问,除了让您更快整合预约排程系统外,还能帮助您确保系统整合的正确性

6. 总部洞察报告

企业总部可根据不同员工职级,设定不同的登入权限,最上层的管理者可以查看所有分店的报表,并有效追踪所有的分店的经营状况SimplyBook.me 提供视觉化的报告分析,让您更快了解每日的预约状况及每个分店需要改善的服务内容,透过数据分析,优化经营方向,获得更好的业绩成效。

预约排程无所不在

长期以来,预约排程系统一直在帮助企业安排服务类的预约,但随着客户需求变化及总体市场的改变,预约排程系统也能用于其他地方,像是零售业&活动公司也开始整合预约排程系统,除了改善客户体验外,也让公司在经济萧条时,能持续营运下去

当然,零售业整合预约系统并不是什么新鲜事,只要有预约管理&接单排程需求,都能透过 SimplyBook.me 解决方案来帮助您,透过 24 小时自动化接单及提醒通知等实用的排程功能,提升消费体验及品牌心占率

SimplyBook.me &企业排程解决方案

若上述的分享有引起您的共鸣,那么您需要认真的思考目前的业务量&经营成效是否已达到瓶颈,然而,无论是继续使用原本的工具,或是决定位企业整合新的预约排程解决方案,都将会是值得讨论的方向

SimplyBook.me 提供简单而全面的企业预约排程解决方案,除了原本针对中小企业的预约排程需求外,针对企业需求,也提供了更完整的定制及 API 整合。

若您需要了解更多资讯,欢迎到我们最新的 企业解决方案网站 查看,或是预约我们的 专属顾问在线谘询。无论您的企业排程解决方案是用于内部沟通、外部预约或是两者皆是,SimplyBook.me 预约排程系统都能为您提供做完整的一站式解决方案。


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