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各行各业都需要的线上预约系统 — 空间/会议室租赁篇

Haoyi Fan
4月 24, 2018
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SimplyBook.me 免费在线预约管理平台

因为 SimplyBook.me 真的适合非常多的产业,所以未来会针对不同的产业提出建议以及适合该产业的功能,来帮助您简化工作流程,甚至提升业绩。当然,这些都绝对不是随口说说,就继续看以下的文章内容来深入了解吧!

做为一个空间管理者,您最困扰的不是从哪边找到顾客来使用空间,而是怎么有效的利用工具来管理顾客的预约以及空间的使用排程,以下分别列点说明:

  • 管理顾客的预约:别再透过电话或是粉丝团丝讯的方式人工接受预约了,这不仅让您需要花费额外的时间来比对预约的资讯,一旦有顾客要临时取消预约,无法即时应对的您,损失的不只是空间、时间甚至还有收入啊!
  • 空间使用排程:掌管多个场地或是会议室空间的您,平常都怎么确认空间是否有人使用呢?当顾客临时有需求时,您是否能快速的提供对应的方案呢?

使用 SimplyBook.me 线上预约,帮助您打造专属的线上预约系统,让您可以在后台中,一眼查看所有的预约排程,快速了解各个空间的使用状态,并透过数据显示哪个时间及空间是最受欢迎的,进而调整您的售价(冷门时段降低售价,热门时段提高售价),来增加您的空间使用率以及业绩。

当然,开放线上预约也可以节省您的时间,将所有的预约都引导到线上,顾客除了可以一目了然的选择适合的预约时间(不用与您一一确认可预约的时段),您也可以贴心的在顾客预约后,使用时间即将到来时,透过电子邮件或是简讯的方式,来提醒顾客接下来的预约,这绝对能帮助您降低预约未到的机率啊。

如何开始数位化,让顾客线上预约空间?

第一步,请参考下列文章来新增您的服务项目(可预约的空间):

您可以根据您的空间数量,无上限建立“服务项目”,您也可以每个空间使用的时段,如:预约一次的最低小时数为两小时,则顾客在预约时,将会以每两小时来预约。当建立完成之后,您就可以在预约网页中看到相关的预约内容,示意图如下:

SimplyBook 免費線上預約排程系統

最适合空间管理者的客制功能

SimplyBook.me 提供了多种不同类型的客制功能,帮助商家打造更适合的线上预约网页,我们也理解各行各业有者不同的需求,以下就为大家推荐租赁空间业者必须启用的客制功能。

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备注栏位:当顾客预约空间之后,进一步了解顾客预约的目的,不但可以帮助您了解您的空间在市场上的用途,还能帮助您更有效的管理您的空间。

金流串接SimplyBook.me 为台湾商家支援了完整的金流串接服务,您可以启用此客制功能,当顾客在线上预约时,即会付款给您,此金额可以是订金或是全额,但无论如何,当顾客付款之后,绝对能帮助您提升空间使用率。

 

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弹性提醒通知:您可以针对任何情境设定提醒通知,像是顾客预约之后、预约即将到来之前,系统将会透过 SMS 简讯/电子邮件的方式来通知您的顾客。而讯息的内容皆能按照您的需求来弹性调整,建议您使用更符合品牌的文案风格,提升品牌印象。

使用线上预约服务的好处:

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在管理者介面中快速查看每个顾客的预约,当顾客使用完空间之后,也能针对您提供的服务给予评价,来自顾客的评价绝对能帮助您在经营上有更多方向。

 

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一秒就能查看当日的预约以及被预约的空间,当然您也可以透过筛选的方式,针对不同的空间 / 时间,来查看对应的排程以及预约状况。

看完这么完整的介绍,是否心动想要立即使用呢?啊,心动不如马上注册SimplyBook.me 让您免费试用所有功能 30 天,试用完之后,您也可以按照业务量需求,来选用适合的版本(我们也有提供免费版喔)!

如果有任何操作上的问题,欢迎到来信至 taiwan@simplybook.me 信箱,我们很乐意协助您来排除任何困难。

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