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客制功能介绍:提供组合方案捆绑销售,提升每笔客单价!

Tina
8月 31, 2021
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对于品牌经营者而言,广告投放已经不再是唯一的方式来提升来客数,透过不同的行销方案组合,在适当的时间点,提供消费者合适的 优惠折扣,刺激消费者预约到店

当然,以经营层面来看,不仅是需要吸引潜在新客预约到店,更要能有效提升每位客户消费的客单价,进而增加业绩收入!本篇文章我们将分享,如何透过 组合方案 客制功能,引导消费者一次支付更多费用,让他们持续到店消费,也帮助您轻松培养主顾关系。

组合方案客制功能 设定步骤

客製功能介紹:提供組合方案綑綁銷售,提昇每筆客單價!

登入 SimplyBook.me 后台,展开左侧列表 点击 客制功能 → 搜寻并启用 组合方案 → 点击 管理,就能开始设定相关的组合方案啰!

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在组合方案页面中 点击 + 新增 → 右侧会显示需要建立的内容。

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组合方案各栏位说明:

  • 组合方案名称:可设定让消费者较容易理解或吸引客户点击购买的名称,如:一周年优惠方案、洗 + 剪优惠方案 … 等。
  • 组合方案描述:清楚列出方案内容,刺激消费者立即下单购买。
  • 组合方案图片:放上吸睛的图片视觉,吸引消费者目光。
  • 价格:您可直接输入优惠金额,或是在完成方案内容设定后 → 点击 计算价格 ,让系统自动换算相关的方案总额,最后由您手动调整金额。
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  • 在预约页面上可见:您可选择是否要要将此方案显示于预约网站上,若此为特定消费者专属,不需要显示于网页中,也能隐藏于前台,并透过后台发送组合方案。
  • 有效期间:限制消费者需于多久时间内,兑换完此组合方案,若超过使用期限,将不可再使用该组合方案。
  • 启用 总兑换额度上限:若开启此功能,您可限制消费者总兑换额度,如:您希望限制消费者可兑换 3 次服务,但您又希望可以让客户选择要预约的内容:剪发 2 次、洗发 2 次,则可透过此功能限制客户的总兑换次数,让消费者自行选择该 3 次兑换额度中,想要预约的服务项目。
  • 可贩售的组合方案上限:限制此组合方案的销售上限,如:限量抢购方案,刺激消费者购买,当然您也可以直接设定为无上限,让消费者随时都可购买。
  • 显示排序:选择组合方案在预约网页的显示顺序。
  • Configure Package email settings:点击此连结,即可客制化寄送邮件的文案内容。
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当组合方案的详细资讯设定完成后,您可选择欲绑定的方案内容,在展开服务项目后,可勾选并设定您要绑定的数量。

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若您还有销售其他实体商品或加值服务,也能一并绑定于组合方案中。

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当上述设定完成后,相关的组合方案会显示于预约网页中,您也可以直接提供消费者购买连结,引导客户购买方案内容。

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除了让消费者至预约网站购买外,您也可以从预约后台点击 发送组合方案 按钮,透过后台发送组合方案给指定的消费者。

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若要查看发送的组合方案状态,您可以 展开左侧列表 点选 报告 → 选择 发布的组合方案,组合方案的发送时间、方案开始及结束日期 … 等,若有需要也能汇出报表,让您清楚掌握组合方案的兑换 / 销售状况。

组合方案 — 实用案例参考

看完上述的操作设定教学后,SimplyBook.me 也将根据先前协助客户导入的经验,为您分享组合方案的实用情境,让您有更多活用组合方案的灵感!

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美业经营者-美发、美甲、SPA 等

可尝试将多种服务项目与实体商品捆绑销售,如:

  • 洗发+剪发+发蜡
  • 手部保养+指甲油
  • 全身按摩+肩颈纾压

透过组合方案的包装,吸引消费者一次购买多样方案内容,提升消费者造访率,轻松留住客户!

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健身产业-健身房、瑜伽&运动课程等

可采用常见的扣堂、扣课机制,一次绑定多堂课程,让学员在指定时间内完成相关课程,如:

  • 健身房常客机制:月费扣点方案,如:30 点 / 月,消费者能自行预约一个月内中 30 个上课时段。
  • 每月课程:消费者自由选择每月要上的课程内容,享有更弹性的课程选择机会。
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游戏产业-密室逃脱、桌游、旅游体验等:

根据不同的游戏机制或旅游方案,推出体验包套内容,让消费者可以一次购买多种主题 / 体验活动,培养客户变铁粉!


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