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活用秘诀:让老闆和员工同时掌握预约动态!提前为顾客做好准备!

Tina
1月 4, 2021
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Simplybook.me 一站式预约管理平台,帮您处理繁琐的管理预约工作,从时间到人力成本,替您省下不必要的花费,让您能专注于服务品质上,还可以 24 小时供客户预约,提高比以往更多的预约量,不再担心漏掉任何一位重要客户,2021 年跟着我们一起迈向数位化!

当客户完成预约后, SimplyBook.me 将根据客户预约日期,在您指定的时间内自动化發送预约提醒通知,除此之外,当客户或您修改了预约细项,系统也会自动發送更新的资讯,让主顾双方随时掌握最新预约消息。

而所有的预约提醒通知皆可「客製化文案范本」,让您的客户收到更符合品牌风格的提醒文案内容,并透过系统自动化發送提醒,让您不需要再浪费人力,手动一个一个通知客户,省时、省力又省成本!

除了消费者会收到预约通知外,您也可以透过 Simplybook.me 将预约提醒自动化發送给指定员工,在客户预约完成后,将预约提醒分别寄送给顾客、老闆&员工,让员工清楚知道后续的工作排程,也同时让老闆确认每天的预约量,最重要的是让客户不错过预约细节!

若要發送提醒通知给员工,再设定通知内容前,记得先 建立员工资料

不用 1 分钟,让老闆及员工同时收到通知信

活用秘訣:讓老闆和員工同時掌握預約動態!提前為顧客做好準備!

第一步先展开左侧列表 管理 → 点击 供应者(员工),再点击您要设定收到通知信的供应者(员工)。

活用秘訣:讓老闆和員工同時掌握預約動態!提前為顧客做好準備!

右边会显示供应者的详细资讯,这时候您只要填入老闆及员工的 Email 在电子信箱栏位内即可,如:boss@email.com, staff@email.com,输入完成后,点击右上角的储存并关闭,就设定完成了!

当然若除了老闆及此位员工需要收到通知信外,您还可以放上更多的 Email,让内部更多的员工收到提醒信!您只要掌握一个小技巧,在每个 Email 的中间放上「,」做区隔,就可以让您指定的员工收到相关预约资讯囉!

用公司信箱發送邮件提醒,加强品牌宣传!


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