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活用秘诀:运用分店经营客制功能,轻鬆管理不同店点!

Tina
10月 27, 2020
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在竞争激烈的各行各业中,很多时候一个犹豫,就会让你错失许多良机!当你还持续看着同业用预约系统接单,但自己却踌躇不前,你就已经输在起跑点了!别让自己落后竞业,陷入经营困境!让 SimplyBook.me 帮助你快速打造专属线上预约系统,24 小时自动接单,轻鬆管理预约排程!

透过 SimplyBook.me 线上预约系统,你可以快速蒐集客户名单,同时,因为自动化管理预约,也能帮助你节省许多时间&人力成本,让你更专注在提昇服务品质、优化服务项目、探索更多發展机会!

而针对不同的店家类型,我们提供了多元的预约管理功能,如:服务项目分类,可以帮助店家有效区分不同的服务类型,引导消费者在目录中,能快速找到想要预约的服务项目,进而完成线上预约!

除了服务项目分类外,如果你同时有不同的分店,也能透过「分店管理」来引导消费者完成预约,客户可以在预约页面中,挑选离自己最近,或是自己最常去的店点,并选择该店点提供的服务项目&员工,最后系统将会自动根据该店点的时间排程,显示可预约的时段,引导消费者完成预约。

此功能将帮助你在同一个预约网站中,一次显示所有的店点,除了方便客户挑选外,也能根据每间分店特殊性来额外设定,如:地址、营业时间、有提供的服务项目等,接下来我们将透过图文教学,让大家更了解如何设定使用「分店管理」功能!

只要 1 分钟,快速建立多家分店!

展开左侧列表 客制功能 → 点击客制功能 → 搜寻分店管理 → 启用分店管理即可,就那麽简单的您已经完成了一半的步骤!

开启功能后,我们再次展开左侧列表 管理 → 供应者 → 点击「 +」 → 选择添加新地点,在画面右方可以看到相关的设定栏位。

在新地点设定栏位中,你可以开始新增相关的店点资讯:

  • 地点名称:方便客户可以一看就知道的地点位置,如:信义门市。
  • 地点描述:清楚说明分店特色及周遭环境,或是放上交通资讯,让客户知道如何到达店面。
  • 地点图片:可以放上店内照、外观照、或是将分店名称做成图片显示,让客户一目了然。
  • Location is visible:是否要将此分店显示于预约网站。
  • 将地点设为预设:新增的供应者,都会先被列为预设的地点。
  • 地点在列表中的位置:您可选择地点的排列顺序。

基本资料填写后,您可以选择是否要开启指定地址,当开启此功能后,你可填写分店的相关的地址资讯,让客户更容易掌握店家所在地。当以上资料都填写完成后,点击储存并关闭即可。

最后一个步骤是绑定在该分店服务的员工,您可以在下方的「地点供应者」列表中,勾选在这家分店工作的供应者,接着一样点击储存并关闭,这样一来,分店功能就全部设定完成了!

当然您也可以从供应者设定栏位中,选择他们服务的地点,若此供应者有服务多个地点,只要勾选有服务的分店,而当客人在预约时,若选择该分店,则会显示对应的供应者资讯。

全部设定完成后,您可以回到预约网站中查看相关设定,在客人点下「线上预约」按钮后,他们将会被引导至「分店列表」并开始操作预约流程,而从预约收单、自动提醒到线上收款,都将由 SimplyBook.me 帮你一手管理,你再也不用一一回复客人私讯,也不用担心客人找不到预约的时间,而漏掉这笔订单!

而当客人浏览预约网站时,他们可以点击地址就能查看完整的地图资讯,同时,若点击电话号码,系统也会自动播号到指定店家,这些设定都能帮助消费者更方便的找到店家、与店家联繫!

分店功能案例

若你想进一步了解分店管理功能,也可以看看我们先前分享的 80’s Studio 使用案例,在文章内也有提供更丰富的说明资讯。


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