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SimplyBook.me 使用案例分享:美仕媞时尚医美诊所

Haoyi Fan
6月 3, 2019
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SimplyBook.me 将持续分享不错的商家案例,我们会尽量找不同行业的案例,让想要打造专属预约网页的经营者能参考,并进一步定制专属在线预约网页。同时也欢迎其他商家来信:taiwan@simplybook.me 分享您的预约网页,帮助更多人完成数位转型第一步!

医美诊所遇到的大问题:用嵌入式表单接受在线预约

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之前介绍过许多不同的产业,如:共同工作空间诊所预约在线占卜旅游导览 等类别,而这次我们找了医美产业做为案例,因为发现有许多医美诊所经营者,仍用 微信 或 嵌入式表单让客户填写预约后,再透过人工安排预约门诊。

经营者,你该舍弃问卷网和金数据的三个原因!开始用 SimplyBook.me 打造在线预约网站!

当预约量增加时,除了人力成本提高外,也很容易造成“多位客户预约同时段”的现象,导致更需要花费人力协调,也可能让客户对品牌形象扣分,而通常这种情况,你只需要一个“可以即时同步”的在线预约系统,就能完美避免,提升品牌形象的同时,也减少人力成本的浪费。

使用 SimplyBook.me 定制化专属预约网页

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医美诊所提供了不同种类的门诊,而 美仕媞时尚医美 就善用了 SimplyBook.me服务项目分类功能,将性质接近的类别做分类,也针对新用户以及会员设立不同的专区,帮助客户能快速找到想要预约的内容,也就能加速预约流程。

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当客户选定类别及想要预约的服务后,SimplyBook.me 会自动同步“还有空档”的时间,让客户能够根据自己的时间来挑选,不用打电话或是用微信发消息咨询门诊时间,所有的操作都能在预约网页完成,而当客户预约后,系统将会根据设定,将被预约的时间隐藏,避免其他客户预约到一样的时间,造成冲突预约。

如果你有不同的医师及门诊,也能设定如下列的预约流程,让客户在挑选完医生或是门诊后,选择时间:

  • 选择类别 → 选择门诊 → 选择医生 → 选择时间 → 完成预约

所有的设定都能按照每间诊所的特殊需求,弹性调整及定制,像 美仕媞时尚医美 也有串接在线支付,让新用户在预约时,需先支付款项才能完成预约,避免客户预约未到,造成损失!

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在线预约网页的内容经营,你也可以上传关于诊所的环境照片或是周边资讯,毕竟一图胜过万言,让客户在预约前,能够更了解你所提供的服务以及整体环境,更能增加潜在客户对于陌生品牌的信心。


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