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SimplyBook.me 中国, 活用秘诀

SimplyBook.me 商家月报:每月给您不一样的新功能,丰富您的预约网站!

Tina
5月 6, 2021
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Simplybook.me 一站式预约管理平台,帮您处理繁琐的预约排程管理工作,经营者可以省下更多的时间&人力成本,将精力用于专注提升服务品质!透过预约排程系统接单,不仅可以 全天候 24 小时自动化管理预约,还能确保在非营业时间也不漏单,轻松管理预约排程!2021 年跟着我们一起迈向数位化!

别让疫情影响您的营业额,用 Simplybook.me 线上预约系统,让消费者透过任何常用装置,即可顺利完成线上预约,无需浪费时间等候,还能避免消费者群聚!为了提供经营者更完整&实用的预约系统,Simplybook.me 每月不断的优化更新,现在就让我们来看看 4 月的最新功能!

Medical Test 新功能上线中!

若您是医院或是诊所的经营者,需安排病患检测或施打疫苗,在要发送检测报告时,您可能会需要用人工发送简讯或信件的方式,通知病患检测结果。而现在,您只需要透过 Medical Test 功能,在 Simplybook.me 后台选择检测结果,系统将自动帮您发送简讯或电子邮件,让您不需额外花费员工人力来发送检测结果,提高员工产能!一起来看看如何设定 Medical Test 吧!

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启用方式很简单,登入 SimplyBook.me 后台 → 展开左侧列表 客制功能 → 点击 客制功能 → 搜寻并开启 Medical Test,您可以调整发送信件的内容,分别针对 Positive、Negative、Inconclusive 的信件进行范本调整。

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除了开启 Medical Test 功能外,也要记得开启 Tickets (QR Code 签到)功能,才可以进行使用喔!

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两个功能都开启后,记得要到服务项目内开启 Tickets:展开左侧列表 管理 → 点击 服务 → 点击 欲使用 Medical Test 的服务项目 → 开启 Create tickets for this service → 点击 储存并关闭,您的设定就都完成了!

当病患预约完成后,就可以查看 Ticket,或是透过电子邮件下载开启 Ticket 单据,他们只要凭此 Ticket 就可以透过 QR Code 或是上面的代码进行签到。

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将 Ticket 代码输入于后台协助患者报到:展开左侧列表 客制功能 → 点击 Medical Test → 输入 Ticket code → 点击 Validate ticket 即可进行签到。

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签到完成后,再点击 Print test label,就会跳出三个检测报告的选项了,您可依据病患检测的状况给予设定。

如点击 Positive,检测结果就会出现 Positive,而患者也会收到检测结果的信件,透过系统化的方式,您不需再花费时间来处理繁琐工作事项。

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您也可以透过展开左侧列表 报告 → Tickets report 查看到所有患者的检测结果喔!

备注: Medical Test 功能目前仅开放 Premium Plus 方案的用户使用,若您有此功能需求,记得要先去升级才可以进行使用喔!

将服务时间延长至结束营业的时间

若您的营业时间只到晚上 6 点,但您提供的服务项目时间为 90 分钟,按照原本系统设定,消费者最晚预约时间将为 下午 4:30 分;但若您希望消费者在下午 5:00 也能预约到服务项目(表示您接受工作到晚上 6:30 分),您现在可以透过 缓冲时间 来达到您要的设定:

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展开左侧列表 设定 → 点击 设定 → 将 Allow booking at end of day without buffer 调整为“是”,也要记得将 允许服务延续至关闭时间调整为“是”,系统最后预约时间才会显示您想要整的最晚预约时间喔!

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您只要透过缓冲时间,系统就会自动将您的时间延至结束营业后的时间,如:5 点为最后预约时间,您的服务时间为 1 小时 + 缓冲 30 分钟,则系统会自动帮您调整为晚上 5 点至晚上 6 点 30 分(结束营业时间为 6 点),帮您直接延至营业结束后。

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查看预约内容,您也可以清楚看到预约时间会为 17:00 ~ 18:30,让您可以更轻松的管理消费者的预约排程。

透过固定服务时间,自行设定可预约时间:

新增注册页面

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如果您有开启“顾客登入权限”功能,现在消费者只要至贵司的首页,就可以直接进行注册,提供消费者更直觉的操作流程,帮助您快速累积消费者名单,提升预约数!

以上就是四月的更新内容!更多关于 SimplyBook.me 优化及新功能,欢迎到我们的英文版 Blog 查看:


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