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SimplyBook.me 商家月報:每月給您不一樣的新功能,豐富您的預約網站!

Tina
6 5 月, 2021
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SimplyBook.me 免費線上預約排程系統推薦
Simplybook.me 一站式預約管理平台,幫您處理繁瑣的預約排程管理工作,經營者可以省下更多的時間&人力成本,將精力用於專注提昇服務品質!透過預約排程系統接單,不僅可以 全天候 24 小時自動化管理預約,還能確保在非營業時間也不漏單,輕鬆管理預約排程!2021 年跟著我們一起邁向數位化!

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Medical Test 新功能上線中!

若您是醫院或是診所的經營者,需安排病患檢測或施打疫苗,在要發送檢測報告時,您可能會需要用人工發送簡訊或信件的方式,通知病患檢測結果。而現在,您只需要透過 Medical Test 功能,在 Simplybook.me 後台選擇檢測結果,系統將自動幫您發送簡訊或電子郵件,讓您不需額外花費員工人力來發送檢測結果,提高員工產能!一起來看看如何設定 Medical Test 吧!

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啟用方式很簡單,登入 SimplyBook.me 後台 → 展開左側列表 客製功能 → 點擊 客製功能 → 搜尋並開啟 Medical Test,您可以調整發送信件的內容,分別針對 Positive、Negative、Inconclusive 的信件進行範本調整。

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除了開啟 Medical Test 功能外,也要記得開啟 Tickets (QR Code 簽到)功能,才可以進行使用喔!

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兩個功能都開啟後,記得要到服務項目內開啟 Tickets:展開左側列表 管理 → 點擊 服務 → 點擊 欲使用 Medical Test 的服務項目 → 開啟 Create tickets for this service → 點擊 儲存並關閉,您的設定就都完成了!

當病患預約完成後,就可以查看 Ticket,或是透過電子郵件下載開啟 Ticket 單據,他們只要憑此 Ticket 就可以透過 QR Code 或是上面的代碼進行簽到。

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將 Ticket 代碼輸入於後台協助患者報到:展開左側列表 客製功能 → 點擊 Medical Test → 輸入 Ticket code → 點擊 Validate ticket 即可進行簽到。

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簽到完成後,再點擊 Print test label,就會跳出三個檢測報告的選項了,您可依據病患檢測的狀況給予設定。

如點擊 Positive,檢測結果就會出現 Positive,而患者也會收到檢測結果的信件,透過系統化的方式,您不需再花費時間來處理繁瑣工作事項。

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您也可以透過展開左側列表 報告 → Tickets report 查看到所有患者的檢測結果喔!

備註: Medical Test 功能目前僅開放 Premium Plus 方案的用戶使用,若您有此功能需求,記得要先去升級才可以進行使用喔!

醫院&診所都應該要有的線上預約:

將服務時間延長至結束營業的時間

若您的營業時間只到晚上 6 點,但您提供的服務項目時間為 90 分鐘,按照原本系統設定,消費者最晚預約時間將為 下午 4:30 分;但若您希望消費者在下午 5:00 也能預約到服務項目(表示您接受工作到晚上 6:30 分),您現在可以透過 緩衝時間 來達到您要的設定:

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展開左側列表 設定 → 點擊 設定 → 將 Allow booking at end of day without buffer 調整為「是」,也要記得將 允許服務延續至關閉時間調整為「是」,系統最後預約時間才會顯示您想要整的最晚預約時間喔!

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您只要透過緩衝時間,系統就會自動將您的時間延至結束營業後的時間,如:5 點為最後預約時間,您的服務時間為 1 小時 + 緩衝 30 分鐘,則系統會自動幫您調整為晚上 5 點至晚上 6 點 30 分(結束營業時間為 6 點),幫您直接延至營業結束後。

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查看預約內容,您也可以清楚看到預約時間會為 17:00 ~ 18:30,讓您可以更輕鬆的管理消費者的預約排程。

透過固定服務時間,自行設定可預約時間:

新增註冊頁面

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如果您有開啟「顧客登入權限」功能,現在消費者只要至貴司的首頁,就可以直接進行註冊,提供消費者更直覺的操作流程,幫助您快速累積消費者名單,提昇預約數!

以上就是四月的更新內容!更多關於 SimplyBook.me 優化及新功能,歡迎到我們的英文版 Blog 查看:


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