SimplyBook.me 台灣, 商家專訪
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媽媽神救援團隊專訪:Taiwan Can Help!擦亮台灣醫療招牌!

2020 年初,隨著疫情在全球各地持續蔓延,世界各國仍有不少家庭需要醫療諮詢,不敢出門去高風險的醫院怎麼辦?台灣醫療科技公司「后羿醫學」憑藉者一股熱情,募集台灣專業&不同科別的醫生,提供海外華人遠距第二意見諮詢服務。而 SimplyBook.me 也很榮幸專訪到 媽媽神救援 團隊成員 Lanis 鄭宇翔經理,將由他分享關於 媽媽神救援 的品牌故事及經營理念吧!

Haoyi Fan

9 6 月, 2020

SimplyBook.me 台灣, 客製功能
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用 CSS 加入品牌字型,打造專屬預約網頁!

SimplyBook.me 除了支援多種不同的客製功能外,也提供超過 15 個以上的範本,幫助經營者打造更符合品牌風格的一站式官網,每個範本都能從設計不同的預約按鈕顏色、官網主視覺等,當然也能透過 CSS 語法進一步客製。

Haoyi Fan

25 5 月, 2020

SimplyBook.me 台灣, 商家專訪
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原地踏步就是退步!專訪沛芮指藝美學經營者!

從過去以私密社團經營,靠著口碑行銷推薦後,這兩年來 Perry 也重新思考經營方向&進修相關課程,在現在穩定經營且能提供多元服務時,也搭配主流的數位行銷管道,如:Google 商家、預約系統、Facebook 及 LINE 官方帳號 等多管道經營,對應不同的客人,做不同的導流。

Haoyi Fan

11 5 月, 2020

SimplyBook.me 台灣, 商家專訪
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肌轉 Fitness Studio 抗疫之路!共同創辦人現身分享!

做為 LINE 外掛市集合作夥伴,SimplyBook.me 很榮幸受邀參與這次 LINE 的直播活動:5 大產業商家抗疫心法,同時也很非常感謝肌轉能代表健身產業出席此活動,以下會幫大家回顧肌轉共同創辦人 — 小蝶 提到的重點內容,如果對其他產業也有興趣的你,如:餐飲、美睫、美甲、零售&電商等,歡迎到 LINE 粉絲專頁查看直播影片:LINE 生活圈粉絲專頁 🙂

Haoyi Fan

6 5 月, 2020

SimplyBook.me 台灣, 行銷專欄
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吸引更多線上預約!提昇業績的 8 招基本功大公開!

讓客戶透過線上預約完成服務體驗,對公司&企業經營品牌都有正向的效果,在 GetApp 消費者心聲研究中,超過 70% 客戶更喜歡透過線上預約 完成預訂不是沒有原因的!當然,為客戶打造一個專屬且 美觀直覺的線上預約網站 只是第一步,如果你想要獲得更多客戶預約,有些基本功不能忘記!

Haoyi Fan

13 4 月, 2020

SimplyBook.me 台灣, 客製功能
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客製功能介紹 - 重新預約,讓客戶在指定時間內,調整預約排程,減少人力成本!

先前我們也分享過很多種 不同類型的客製功能,如:行銷推廣類、預約功能擴充類或網站內容類等,這次介紹的「重新預約」客製功能,主要是幫助店家提昇預約排程彈性,當客戶預約時間後,若想要調整預約時,能直接在預約網站上完成更改,無需私訊 / 致電 店家協助調整,同時也幫助經營者節省客服人力溝通成本,讓人力資源更專注在提昇更好的消費品質 🙂

Haoyi Fan

23 3 月, 2020

SimplyBook.me 台灣, 活用秘訣
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6 步驟!快速打造 LINE 預約機器人!

經營 LINE 官方帳號的重要性,相信許多台灣商家都已感同身受,有許多店家利用 LINE 做為客服管道,亦有做為行銷推廣工具,而 SimplyBook.me 為了幫助老闆們簡化預約收單流程,同時節省客服人力,因此整合 LINE 開放工具,讓經營者可以透過 SimplyBook.me 的設定,建立專屬的 LINE 預約機器人!

Haoyi Fan

16 3 月, 2020

SimplyBook.me 台灣, 商家專訪
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專訪樸瑜伽團隊:結合 LINE 預約機器人, 提昇學員再訪率!

樸瑜伽 目前經營兩個 LINE 官方帳號,分別是客服用及預約用,兩個官方帳號間有使用「圖文選單」做串連,會這樣做的目的是希望客戶看到課程推播後,能直接在官方帳號內輸入簡單的資訊 → 完成預約,在預約送出後,也能透過 Mail+行事曆看到提醒通知,用以減少客服流程。

Haoyi Fan

3 3 月, 2020

SimplyBook.me 台灣, 活用秘訣
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預約管理行事曆大升級!完整掌握客戶及員工排程!

為提供經營者更好的系統使用品質,SimplyBook.me 持續優化並推出實用好功能,除了 預付押金、管理者專用 App 外,針對行事曆功能,也根據使用者需求,加入了幾個在工作排程及公司日常記錄中,會需要使用到的功能,接這就參考下方教學,看看怎麼活用吧!

Haoyi Fan

17 2 月, 2020

SimplyBook.me 台灣, 客製功能
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善用「預付押金」功能,提昇客戶預約出席率,降低經營損失!

SimplyBook.me 線上預約網頁中,過往只提供經營者開放「全額線上付款」或是「線下付款」的選項,而根據訪談經驗,我們新增「預付押金」功能,讓經營者能有效提昇&管理客戶預約到場率。在使用預付押金功能前,你可能要想一下使用的目的,如:保障收入、客戶預約保證?或是分攤服務成本等,這些考量都能幫助你設計押金比例,提昇客戶預約後的出席率!

Haoyi Fan

10 2 月, 2020